BIO kozuby ako alternatíva ku klasickým kozubom

Žiaľ, s poľutovaním musím konštatovať, že nebol tovar dodaný komletne, rekalmovala som dodávateľa, mailom prisľúbil dodatočné dodanie, ide o nedodanie biooleja do biokrbu, 1liter mal byť v balíku, nebol, takže nemôžem vôbec povedať, že je to v poriadku. Zatiaľ neprišiel dodatočne, t.j. po Vianociach, . Zatiaľ ešte čakám a spolieham sa aj na Vás , ako Zlavomat , že snáď mi v tej veci pomôžete. Ďakujem.

S pozdravom

Kocandová

krb nemali k dispozicii v slubeny cas, malo to byt do 2 tyzdnov a momentalne ma byt k dispozicii az v januari

Páčila sa mi komunikácia so zákazníkom, ochota, promptné vybavenie objednávky

Nepáčil sa mi prístup. Krb mal byť dodaný 15.11–19. 11. po týždni som im písala čo je s mojím tovarom , mi napísali, že pred Vianocami nestíhajú a že im mám dať ešte týždeň. Po týždni som znovu písala, že ako je to s objednávkou. Napísali mi, že typ ktorý som si objednala nevyrábajú a ponúkli mi iný typ, že odoslaný bude o dva dni ak súhlasím. Krb je inak bezchybný, ale mohli sa ozvať samy od seba, že nie je možné dodať ten ktorý som si objednala a že bude dodaný v neskoršom termíne.

Bio Krb je exelentných rozmerov, zapadnú vynikajúco do izby bytoviek. Mám zavesený na stene, čiže nezaberá žiadne miesto. Predvŕtané diery pre montáž na stenu a dodané aj inštalačné príslušenstvo. Ako rodina sme veľmi spokojní s krbom. Ukáže to v izbe velmi pôsobivo a vzdáva aj celkom príjemné teplo, ktpré určite oceníme v prechodnom období, keď je chladnejšie obdobie a keď ešte netopia , alebo už netopia v bytovkách :-)

Skvele prevedenie…doma nam vytvara prijemnu atmosferu

Nepáčilo sa:čas dodávky a prevedenie biokrbu.

V podstate som bola spokojná až na dopravcu, ktorý nebol schopný sa dohodnúť a prispôsobiť sa na dodaní tovaru. Tovar mi nechal u piateho suseda. Myslím si, že tovar by mal byť doručený do vlastných rúk a aspoň 24 hodín predtým sa dohodnúť s príjemcom o spôsobe prevzatia.
S pozdravom Kučeráková