Súkromný relax v Hoteli Tatra****

Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že ste s našimi službami neboli spokojní. Ospravedlňujeme sa najmä za poskytnuté nápoje, keďže tento týždeň sme mali problém so zásobovaním kokosovej vody a čerstvého ovocia, z ktorého Danny vyrába čerstvé džúsy priamo v salóne - a ktorým sa bohužiaľ nič nevyrovná.

Čo sa masáže týka, súčasťou nášho úvodného emailu s potvrdením bol aj zdravotný dotazník, ktorý ste bohužiaľ nevyplnili. Ak ste maséra vopred či počas masáže neupozornili na zmenu tlaku, nemohol Vám, vyhovieť. V každom prípade nás mrzí, že Váš oddych v Relax clube nesplnil Vaše očakávania.

Dobrý deň,

sme radi, že ste s pobytom u nás boli spokojní a oddýchli ste si. Tá sprcha nás mrzí - o to viac, že to nie je to bežný jav a nemáme na to vysvetlenie. Predpokladáme, že mohlo dôjsť k poruche na nižších podlažiach hotela, čo malo vplyv na tlak u nás v Relax clube. Za túto nepríjemnosť sa Vám ospravedlňujeme.