Krásne prostredie hotela, dobrá dopravná dostupnosť. Snáď ešte nízka cena, tá sa ale v kontexte negatív neukázala ako príliš priaznivá, viď ďalej.
V tomto prípade sa bohužiaľ potvrdilo, že negatívne recenzie sa zakladajú na pravde a treba si ich poriadne prečítať, človek by si hneď rozmyslel, či si voucher kúpi. Problém začal už pri samotnej rezervácii pobytu-voucher som zakúpila ako darček k Vianociam, obdarovaná hneď po novom roku chcela rezervovat pobyt pre 2 osoby, podotýkam cez týždeň. Dostalo sa jej odpovede, že majú až do júna všetky 2 ložkové izby obsadené a vehementne sa jej snažili podstrčit apartmán za doplatok 50€, alebo aspoň víkendový pobyt za príplatok. Keď toto odmietla, láskavo jej predĺžili platnosť voucheru a k pobytu sa dostala v októbri. Obdarovaná bola ubytovaná v rohovej izbe, ktorá opotrebovaním zariadenia a nedostatočnou čistotou pripomínala skorej izbu pre personál – v šuplíku dokonca našla rožky a otvorenú paštiku! Špinavé závesy, tvrdé matrace – výmena za inú izbu sa ani po sťažnosti nekonala, personál neochotný a dával dosť najavo, že ide o hosťa na voucher. Jedlo v rámci plnej penzie síce nebolo žiadnym extra chuťový zážitkom, ale jesť sa dalo. Je škoda, že sa hotel snaží na hosťoch čo najviac vyryžovať (viď rozne poplatky), k zľavomatovým hosťom sa chová s dešpektom a nejaví žiadnu snahu o nápravu. Na sťažnosti hotel nijak nereaguje – konieckoncov ani tu na zľavomate nie je jediný komentár, ktorým by sa snažil obhájiť, resp. vyvrátiť tvrdenia klientov. Veľké sklamanie, o to viac, že šlo o darček na vianoce…nikdy viac!