Horské prostredie, ochotné, milé a ústretové správanie sa personálu v jedálni. Stravovanie bolo výborné. Komunikácia pri rezervácii bola dobrá. Balneotarápi bola na dobrej úrovni. Taktiež sa mi páčil zrenovovaný hotel Stand, kúpalisko. Biely dom, areál pod Bielym domom, kráter, upravené pramene. Pekné kvetinové záhony, ktoré vítajú návštevníkov už pri vstupe do Vyšných Ružbách.
Ubytovanie v kúpeľnom dome Travertín I. je zastaralé. Kachličkové obloženie na kúpeľných domoch a Balneoterápii opadáva. Zariadenie v izbe staré, poškodené, žaluzie v izbe nefunkčné, dvere do izby z chodby sa zasekávali, v kúpelní neodtekala voda z umývadla, z WC a kúpelne sa šíril zápach. Ak sme otvorili izbu, bolo cítiť „zatuchnutie“. Nepáčilo sa nám, čo sa týka úpravy areálu, že nie je venovaná rovnaká starostlivosť celým kúpeľom. Boli miesta kde sa nachádzali /nefunkčné zlomené lavičky, prehnité drevo na lavičkách, zarastené odpočívadla, altánok nad amfiteátrom v dezolátnom stave, chodník a schody do areálu – deravá a chýbajúca dlažba. Taktiež parkovisko, kde prichádzajú kúpeľný hostia nemá nič spoločne s estetikou. Po nefunkčnom oplotení, bránach, závorách, ostali len hrdzavé stĺpy, ktoré mená kto zlikvidovať. Myslím si, že marketing takto do kúpeľov ľudí nezíska. Nejde o veľké investície, len o cit pre estetiku, poriadok, čistotu, aby to prostredie nebolo zanedbané. Kúpele si to nezaslúžia, aby takto chátrali. Niekedy sú to maličkosti, ktoré sú v ľuďoch a výsledok je viditeľný hneď.
