Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den. Co znamena 1× denne neobmedzený vstup do wellness počas otváracích hodín pre 2 osoby? Co vsetko obsahuje wellness? Dakujem
Dobrý deň Ján,
znamená to, že raz za deň môžte využiť wellness, ktorý zahŕňa relaxačnú výrivku, bazén a saunu. K dispozícii je vám počas pobytu aj posilňovňa.