Romantický kráľovský pobyt ako z rozprávky v hradnom hoteli Chateau GrandCastle****
Spýtajte sa nás na čokoľvek k ponuke
Dobrý deň, dostali sme ako darček voucher na 3-dňový pobyt pre 2 osoby, ktorý je platný do 31 5.2018. Žiaľ z vážnych zdravotných dôvodov ho nebude možnė v tomto termíne vyžiť. Chcem sa opýtať na možnosť predĺženia jeho platnosti do 31.8.2018, alebo na prípadné storno.
Dobrý deň, voucher, žiaľ, nebude možné predĺžiť.
Môžete ho stornovať podľa Platobných a storno podmienok, ktoré ste k nemu
do Zlavomat portálu obdržali. Prípadne ho môžete niekomu darovať. Zmena
mien hostí nie je problém.
Ďakujeme.
dostali sme od nevesty Lenky Debnarovej poukaz na pobyt v Chatocastle,mali sm eist o mesiac ale nemozeme z pracovnych dovodov mozete vratit neveste peniaze% dakujem za pochopenie
Dobrý deň,
pokiaľ máte záujem o storno voucheru, je potrebné aby ste nám napísali na
podpora@zlavomat.sk aj
kód voucheru a storno preveríme a poskytneme viac informácií.
Želám pekný deň.
Dobrý deň. ..Mala by som zaujem o kupu vouchera na kráľovský víkendový pobyt u Vás. Máte, prosim, voľnú komnatu počas vikendu 6.-8.4.?dakujem.DS
Dobrý deň, ďakujeme za váš záujem o kúpu pobytového voucheru. V termíne od 6. – 8. 4. 2018 sú k dispozícii už len komnaty SUPERIOR a APARTMENT s doplatkom. Prosím, pozrite si ponuku na poukaze na výšku doplatku a storno podmienky. Prajeme príjemný deň. Chateau GrandCastle Front Desk
Dobrý deň, chcela by som sa informovať ohľadom kúpy vouchera, ale pre 3 dospelé osoby. Bolo by to možné a hneď si aj zarezervovať vyššiu kategóriu v termine od nedele-do štvrtka bez doplatku? … Je možné si priplatiť za tu 1 osobu, aby mohla využívať aj wellness a koľko by to stalo? Ďakujem
Dobrý deň, pani Ivana,
ďakujeme veľmi pekne za Váš záujem o návštevu, pre bližšie informácie
o možnosti obsadenia jesnotlivých komnát troma osobami, či možnosti
upgrade do kategorie SUPERIOR zdarma v deň príchodu neváhajte kontaktovať
recepciu Chateau GrandCastle na 044/520 77 11, alebo reservations@grandcastle.sk
Prajeme Vám príjemný zvyšok dňa.
Chateau GrandCastle
sales office
Dobrý deň, chceli by sme Vás poprosiť o telefonický kontakt na Vás pre
urýchlenie komunikácie.
Ďakujeme.
Lenka – recepcia, Chateau GrandCastle
Dobrý deň, prosím Vás máme už u Vás zajednany voucher od 19 do 21.2, potrebovali by sme ešte jeden ten istý voucher pre kamaratov, takisto od 19–21.2 ale online sa už nedá rezervovať. Bolo by možné v tomto termíne kúpiť ešte jeden? Poprípade ak by sa uvolnil termín dali by ste mi vedieť? Ďakujem.
Dobrý deň, pán Nagy, v termíne 19. – 21. 2. 2018 už, žiaľ, nie
sú komnaty typu PREMIUM k dispozícii. Je možnosť rezervovať si komnatu
vyššej cenovej kategórie SUPERIOR s doplatkom 15,–€/1 os / 1 noc.
S pozdravom, Lenka – recepcia Chateau GrandCastle.
Pekny den,chcem sa spytat,na rezervaciu v Termine,od 27.7,do 31.7 2018,pre dve dospele osoby,s moznostou ranajok a vecere.Aka by bola cena?
Dobrý deň, momentálna ponuka platí do 31.5.2018. V letných termínoch budú k dispozícii vouchery letnej akcie. Momentálne nie je akcia ešte otvorená a nie sú určené ani ceny pobytov. Predpoklad začiatku letnej akcie je apríl/máj. V prípade záujmu o rezerváciu termínu už teraz, prosím kontaktujte recepciu hotela emailom na reservations@grandcastle.sk ale telefonicky na čísle 00421 44 520 77 11. Prajeme príjemný víkend.
Dobrý deň je možné so sebou vziať malého psíka? Ak áno aký je poplatok? Vďaka
Dobrý deň, pán Šugarek,
psíka je možné vziať so sebou, poplatok je 20,–€ za pobyt. U nás na
hrade máme taktiež psa – vyžla – pohybuje sa tu voľne. V prípade,
že by bol problém, nebudeme ho púšťať.
Lenka – recepcia Chateau GrandCastle
Dobry den ak by sme chceli pobyt na 4 dni 3 noci pre 2osoby a 1 osoba a male dieta do1 roku samozrejme dve izby aka cena by bola pre dceru s vnuckou Dakujem
Dobrý deň, ponuka je na poukazy pre 2 dospelé osoby v jednej komnate. K dispozícii žiaľ nie sú poukazy len pre deti. Je potrebné teda zakúpiť dva poukazy v rovnakej cene (na dve komnaty PREMIUM), alebo môžete mať jednu komnatu PREMIUM s prístelkou (podľa dostupnosti) za doplatok 22€ pre osoby mladšie ako 12 rokov a 45€ pre osoby 12 a vyššie + detskú postieľku zdarma, alebo si doplatiť za komnatu SUPERIOR (rozlohovo väčšia) 15€ /osobu / noc (celkovo 90€) + prístelka s poplatkom + postieľka zdarma. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať – 00421 44 520 77 11 alebo reservations@grandcastle.sk. Prajeme príjemný deň a veľa úspechov v Novom roku. Zuzana Recepcia
Dobrý deň, do kedy je možné si zakúpiť kupóny?
Dobrý deň, kupóny sú k dispozícii do vypredania ponúkaného počtu alebo 10 dní pred ukončením akcie (31.5.2018), aby ste mali čas si ich ešte uplatniť. Ďakujeme a prajeme príjemný deň a krásne a pokojné sviatky.
Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať či sa dá strava dokúpiť z raňajok na polpenziu.
Dobrý deň, áno, polpenziu – teda večere – je možné dokúpiť
v cene 15,–€/ 1 os / 1 deň.
Ďakujeme a prajeme pekný deň.
Lenka – Front Desk
Dobrý den. Chcela by som sa spytat kolko by stalo doplnenie obedov. Ďakujem
Dobrý deň, hostia si môžu vybrať a la carte s nášho hradného menu. Posielame Vám link tu: http://www.grandcastle.sk/bar-restauracia/jedalny-listok. Prajeme príjemný deň. Recepcia
Dobry den,chcem sa opytat,kolko stoji ubytovanie a ci mate volny termin 4.1.-7.1.2018 kral.apartman Suita 65m.2*dospely,2deti 4/6rokov,dakujem.
Dobrý deň, dostupnosť komnát a termínov je možné si preveriť priamo s recepciou hotela na čísle 044 / 520 77 11 alebo emailom na reservations@grandcastle.sk. Prajeme pekný deň. Zuzana Recepcia
Dobrý deň, chcela by som kúpiť voucher ako dar. Dá sa potom dodatočne
priplatiť za malé dieťa? Alebo ako to funguje? Ďakujem.
Zuzana
Dobrý deň, pani Zuzana. Doplatok za dieťa od troch do piatich rokov bez nároku na lôžko je 15€ / osobu / noc a za prístelku pre deti od troch rokov je doplatok 22€ / osobu / noc vrátane raňajok. Keďže nie všetky komnaty majú možnosť prístelky, je potrebné zistiť dostupnosť komnát s recepciou hotela na čísle 044 / 520 77 11. Pre deti do 2,5 roka poskytujeme detskú postieľku zdarma, na požiadanie. Prajeme príjemný deň. S pozdravom Zuzana Recepcia
Dobrý deň,mám kúpené dva vouchery na márec 2018 cez týždeň,tam sa píše že v prípade že budú voľné izby vyššej kategórie-superior tak ich môžem dostať za tú istú cenu bez doplatku,kedy sa mám ozvať či sú voľné a či je to možné? V deň príchodu,alebo deň dva pred príchodom? Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, pán Čech. Ponúkaný bonus je možné uplatniť len priamo na recepcii hotela v deň Vášho príchodu, na základe dostupnosti komnát. Prajeme príjemný deň.
dobrý deň,
prosím vás, máte voľné 2 2-ložkové izby na 2 noci polpenzia na termín:
7.-9.12.plus 2 malé deti?
ďakujem
Čierna
Dobrý deň, na preverenie dostupnosti komnát a termínov kontaktujte prosím priamo recepciu hotela na čísle 044 / 520 77 11.Ďakujeme a prajeme príjemný deň.
Dobrý deň chcela by som sa opýtať či je voľný termín od 5.2 do 8.2 .2018 ďakujem za info
Dobrý deň, pani Dadová, v termíne od 5. – 8. 2. 2018 žiaľ nie je možné uplatniť Zľavomatové poukazy. K dispozícii sú termíny od 2. – 4. 1. 2018 a od 10. 1. 2018. Prajeme príjemný deň. Recepcia Chateau GrandCastle
Dobry den, chcela by som sa opytat ako postupovat v pripade,ze mam zaujem o 4 dnovy pobyt cez vikend v hodnote 269 eur,ale chceli by sme si doplatit konkretny nami vybraty typ izby vyssej kategorie.Kedze to chcem zakupit ako dar,rada by som sa vyhla tomu,aby priplatok museli obdarovani uhradit priamo na mieste.Viem to uhradit vopred ja,aby prisiel voucher,kde budeme mat uvedeny aj nami vybrany typ izby vyssej kategorie?vdaka
Dobrý deň, pani Iva, ak máte záujem o dokúpenie komnaty SUPERIOR cez víkend, kontaktujte prosím recepciu Chateau GrandCastle na reservations@grandcastle.sk alebo telefonicky na čísle 044/5207711. Hotel Vám po uhradení doplatku vystaví poukaz, ktorý bude platiť s Vami zakúpeným poukazom na pobyt. Pri rezervácii je potrebné potom zahlásiť oba čísla poukazov, na základe čoho Vám recepcia poskytne dostupné termíny a komnaty. Ďakujeme a prajeme príjemný deň. Recepcia Chateau GrandCastle.
Dobry vecer, kolko by stal pobyt na 10 dni pre dve osoby, s polpenziou, od 23.12–1.1 .2018?
Dobrý deň, pán/pani Oraze, Chateau GrandCastle je kompletne uzavretý od 23. – 26. 12. 2017. Ponuku pobytu v termíne od 26. 12. 2017 – 11. 1. 2018 nájdete tu: http://www.grandcastle.sk/novinka/153-silvester-2017/2018. K dispozícii je posledná komnata typu PREMIUM so sprchovým kútom na prízemí. Pre bližšie informácie nás môžete kontaktovať aj na telefónnom čísle 044 / 520 77 11. Ďakujeme a prajeme príjemný deň. Recepcia – Chateau GrandCastle.
Dobry den.Prosim vas z coho pozostava 3 chodova degustacna vecera,je moznost vyberu aspon z dvoch jedal? Vdaka
Dobrý deň, pani Ivana, 3 chody si môžete vybrať zo 4 chodov (predjedlo, polievka, hlavné jedlo, dezert). K dispozícii je výber z 2 hlavných jedál. V prípade diétnych obmedzení (vegetarián, bezlepková dieta, bezlaktózová dieta…), poprosíme o upozornenie vopred, pri rezervácii pobytu. Ďakujeme a prajeme príjemný deň. Recepcia – Chateau GrandCastle
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či by sme mohli využiť voucher 3348–0471–60A-325 1.5.-2.5.2018 alebo 7.5 a 8.5.2018. Ak nie, napíšte mi prosím voľné termíny do 30.5. 2018, lebo vtedy nám končí voucher .
ďakujem
Dobrý deň,
Váš voucher by ste mohli využiť v termíne 1. – 2. 5. 2018
Ďakujeme.