Otvorené vouchery: Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel.č.: +421 44 432 31 78 alebo e‑mailom na recepcia@hrabovohotel.sk.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Upozornenie: Klient vo wellness môže využiť všetky uvedené zariadenia primerane s ohľadom na kapacitné možnosti v čase od 15:00 – 21:00.
Pobyt začína večerou a končí raňajkami.
Počas víkendov sa v hoteli konajú svadby – možnosť zvýšeného hluku
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Ak by som mala záujem o pobyt pre tri osoby, koľko by ma vyšli príplatky?
Dobrý deň,
príplatok za 3. osobu je 15€/noc + 13€ polpenzia/deň
Dieťa do 10rokov- polpenzia7,80€/deň
S pozdravom
recepcia