Spravili cisto tepovanie sedadiel a pretreli interier … ako dokladne, to necham na zvazenie lebo neskor nam po tom tepovani vysli skvrni na interieri. Po reklamacii ho vsak znovu pretreli. Pri tepovani neumyli pedale, a auto bolo slabo povysavane, v dverach vobec a z kobercov sa nam este potom prasilo. Nikdy viac!
Vyjadrenie podniku
Pred 6 rokmi
Milá pani zákazníčka,
.............................................................................
Budem sa vyjadrovať, len k podstate. Akcia ktorú ste využili bola na TEPOVANIE SEDADIEL (ktoré ste mali tepované 2krát + 3tíkrat dodatočne), pokiaľ ste chceli niečo naviac s radosťou by sme Vám vyhoveli, stačilo len povedať ... Na margo škvŕn bolo uvedene v akcii:
"Poznámka: Po vykonaní tepovania sedadiel je potrebné 1 hodinu nechať auto prevetrať. V prípade, že sa po čistení prejavia hĺbkové škvrny, je možné do 48 hodín (od vykonania služby), prísť škvrny odstrániť."
Pri nadmernom znečistení je to bežný jav na ktorý sme upozornili a ako sama uvádzate v termíne sme Vám to odstránili ... všetko ostatné bolo podľa podpisu. Bohužiaľ sme nad rámec zakúpenej služby v tomto prípade nemohli urobiť viac.