Personál bol veľmi ochotní a snažili sa každému vo všetkom vyhovieť, v reštaurácii varili výborne aj sa tam príjemne sedelo. Umiestnenie hotela je tiež výborné, všade bolo blízko. Ubytovanie pekné, všetko čisté. Páčilo sa nám tiež, že v cene bola aj fľaša Proseca, turistické balíčky, koláčik a káva a aj služby ako biliard, šípky, požičanie bicyklov a pod., čo sme ešte v hoteloch nikdy nemali všetko zadarmo. Boli sme teda nadmieru spokojní, krásna dovolenka a veľmi príjemne sme sa v hoteli cítili.
Malým negatívum boli veľmi maličké izby, ale s tým sa asi nedá nič robiť, keďže je to historická budova a tiež blízkosť železničnej trate. Pri zavretých oknách to ale nebolo príliš rušivé. Škoda tiež, že hostia sú pravdepodobne ubytovaní len na vyvýšenom prízemí a nie na poschodí, čo kazí výhľad najmä na Nízke Tatry.
Príjemný rodinný hotel so skvelým personálom a kvalitnými službami. Odporúčam najmä tým, kto má rád pokoj a kľud a chce sa vyhnúť masovkám vo veľkých hoteloch.
Strava výborná a chutná, personál veľmi milý, poradia vo všetkom čo turista potrebuje vedieť, taká až rodinná atmosféra s profesionálnym prístupom, blízkosť zastávky vlaku aj autobusu takže sa dostanete všade v rámci tohto Tatranského regiónu.