Otvorené vouchery: Informujte o dostupnosti kapacít na tel. č.: +421 904 744 000 alebo +421 904 744 111 alebo e‑mailom na: tatry@aplendapartments.com (denne od 08:00 do 18:00).
Po zakúpení voucheru je potrebné rezervovať si pobyt na: tatry@aplendapartments.com s odoslaním kódu voucheru, kontaktných údajov a tel. čísla.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Podľa ods. 1 písm. a) § 72 zákona č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty nemá platiteľ dane povinnosť vystaviť daňový doklad nezdaniteľnej osobe (fyzickej osobe nepodnikateľovi). V prípade, ak ste platiteľom alebo zdaniteľnou osobou, obráťte sa s vyhotovením faktúry priamo na ubytovacie zariadenie. V takomto prípade, je potrebné už pri vypĺňaní údajov priamo v objednávke zadávať správne fakturačné údaje Vašej spoločnosti. Následne, ihneď po úhrade objednávky kontaktujte ubytovacie zariadenie pre zaslanie faktúry.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
dobry den, da sa predlzit pobyt kupenim 2 voucherov na 7dni? konkretne
chatka 6+6 uvadzate cenu pre 4osoby aky by bol doplatok za dalsie 2osoby? a da
sa doobjednat polpenzia?
APLEND Apartments & Resorts
Dobrý deň,
Pobyt samozrejme je možné si predlžiť kúpením 2 vocuherov.
Poplatok za ďalšiu osobu:
Dospelá osoba na prístelke / pevnom lôžku za doplatok – 12€/noc
Možnosť objednania stravovania (raňajky, polpenzia, plná penzia)
podávaného v reštaurácii Salaš:
Polpenzia dospelá osoba: 13,00 EUR / deň
Polpenzia dieťa: 9,40 EUR / deň
V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte.
Prajeme Vám príjemný deň.
S pozdravom
Mgr. Veronika Zajacova
APLEND reservation department
Jiří Langr
prosím je možné zobrat aj dva malé psíky?
APLEND Apartments & Resorts
Dobrý deň, ďakujem za Váš záujem. Mrzí nás to ale domáce zvieratá
nie sú v našich zariadeniach povolené. S pozdravom Mgr. Veronika Zajacova
APLEND Reservation department
Kristína Kunáková
Dobrý deň, mali by sme záujem o ubytovanie v bunke pre dve osoby na
4 dni (3 noci),konkrétne od 1.9–4.9. Cena 89 eur je na osobu alebo to
platí už pre dve osoby na daný počet dní?
A pokiaľ chcem presný termín, nedopláca sa nejaký poplatok?
Ďakujem.
APLEND Apartments & Resorts
Dobrý deň,
ďakujem za Váš záujem.
Cena 89 € je pre 2 osoby na 3 noci vo Vilkových štúdiách tatry Holiday.
Máte možnosť si zakúpiť pobyt aj online priamo na termín, nič sa zato
nedopláca. S pozdravom Mgr. Veronika Zajacova APLEND Reservation
department
Štefánia
Dobrý deň, dá sa dopredu rezervovať izba v štúdiu s manželskou
posteľou? + na stranke komplexu sa píše že jeho súčasťou je aj bazén a
kaďa, koľko je doplatok za tieto služby ? :) a v akom čase počas dňa sa
dá približne využiť sauna zahrnutá v cene. Ďakujem pekne za odpoveď
APLEND Apartments & Resorts
Dobrý deň,
Samozrejme vieme Vám rezervovať štúdio s manželskou posteľou , ale
garantovať ju nevieme (závisí od dostupnosti kapacity).
Fínsku saunu na 90 min. pre 2 osoby je možné využiť počas pobytu 1 x
v čase od 8.00 – 21.00 hodiny. Je potrebné nahlásiť hodinu vopred na
recepcií, aby Vám vedeli Saunu zapnúť. Kaďa je momentálne nedostupná, je
v prevádzke jedine počas zimnej sezóny.
V prípade záujmu ohľadom voľných termínov na štúdio nás neváhajte
kontaktovať.
S pozdravom
Mgr. Veronika Zajacova
APLEND Reservation department
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
dobry den, da sa predlzit pobyt kupenim 2 voucherov na 7dni? konkretne chatka 6+6 uvadzate cenu pre 4osoby aky by bol doplatok za dalsie 2osoby? a da sa doobjednat polpenzia?
Dobrý deň,
Pobyt samozrejme je možné si predlžiť kúpením 2 vocuherov.
Poplatok za ďalšiu osobu:
Dospelá osoba na prístelke / pevnom lôžku za doplatok – 12€/noc
Možnosť objednania stravovania (raňajky, polpenzia, plná penzia) podávaného v reštaurácii Salaš:
Polpenzia dospelá osoba: 13,00 EUR / deň
Polpenzia dieťa: 9,40 EUR / deň
V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte.
Prajeme Vám príjemný deň.
S pozdravom
Mgr. Veronika Zajacova
APLEND reservation department