Hotel nesplnal poziadavky 4*hotela zariadenim, wellness a ani stravou. V izbach plesniva kupelna, zaves znecisteny, pokazena sprchovacia hlavica. Zastaraly nabytok, problem s pouzivanim elektonickeho kluca. V izbe sme mali pouzite papuce, spinavy uterak … . Wellness preplneny, vela neubytovanych hosti, co pri plenej kapacite hotela by malo byt regulovane. V bazene sa nedalo plavat, opadane obkladacky, nefunkne virivky, nie vsetky trisky fungovali, sauny zapachali … upratovanie nedostatocne, mokra podlaha nebola streta ani raz. V priestoroch kde sa vykonavali masaze pobehovali mysi. Tefonicky dojednany termin na masaze bol bez upovedomia zmeneny o 50 min. Strava priemerna, na ranajky obschnuta sunka, prisiel neskor nemal skoro ziaden vyber. Nedostatkov bolo viac ako pozitiv. Kto ocakaval sluzby 4* hotela zostal velmi sklamany, lepsie sluzby dostanete v akomkolvek penzione.
Vyjadrenie podniku
Pred 5 rokmi
Pekný deň,
na základe vášho hodnotenia si vás dovoľujem požiadať o zaslanie potrebných informácií cez e-mail,
- termín pobytu
- číslo izby
- číslo voucheru (ak neviete číslo izby)
Izby sú u nás pravidelné kontrolované a nie je možné aby sa stalo to čo popisujete vyššie. Švédske stoly sú tiež priebežne dopĺňané takže opäť nie je možné aby klienti ktorí prídu na raňajky neskôr nemali nič k výberu.
Výborná kuchyňa a bohatý bufet aj napriek tomu že v hoteli bolo málo hostí. A obzvlášť musíme pochváliť obsluhu vo wellnesse, mladá slečna čo tam sedela bola milá, usmievavá a pohotová keď sme niečo potrebovali. A tiež saunové ceremoniály a saunového majstra Igora, ktorý ich vykonával, to bol skutočný zážitok. Určite prídeme znovu… Čoskoro.
Starší hotel, no z vnútra veľmi pekný, udržiavaný, čistý a celkom dosť veľký. Personál veľmi milí, izby pekné a vybavené všetkým možným. Wellnes úplne úžasné, veľké, za dva dni sme ani nestihli všetko vyskúšať. Skvelá masáž. Aj naša dvojročná sa mala kde vyblázniť. Určite super aj pre deti, nebudú sa tam nudiť.
Strava by mohla byť o čosi chutnejšia a pestrejšia, ale tak každý máme iné chute.