Otvorený voucher: Rezervácia je potrebná vopred na tel. čísle 033/772 76 71 alebo e‑mailom na info@penzionastra.sk, následne zašlite na info@penzionastra.sk e‑mail, ktorý obsahuje kód voucheru, meno, priezvisko, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovat izbu s prísteľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ se na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
V prípade pobytu na 2 noci je v cene zahrnutý len jeden 90 min. vstup
alebo jeden na každý deň? Je možné zakúpiť ďalšie vstupy do
wellness?
Ďakujem
Penzión ASTRA
Dobrý deň,
v rámci pobytu je jeden vstup do wellness. Je možné dokúpiť masáže a aj
saunu a jacuzzi.
Silvia
Dobrý deň, od koľkej hodiny je možný nástup na dvojdňový pobyt a do
koľkej nasledujúceho dňa je potrebné odísť? Ďakujem.
Penzión ASTRA
Dobrý deň,
ďakujem o záujem o využitie poukazu.
Snažíme sa vždy rešpektovať požiadavky klienta. Však štandartný nástup
je po 14 hodine a odubytovanie do 10,30 hod v deň odchodu. pokiaľ si klient
praje iné hodiny nástupu a odubytovanie je potrebné kontaktovať
recepciu.
S pozdravom
tím Penziónu ASTRA
Alena Chupacova
Dobrý deň,
privátny wellnes znamená, že počas 90 minút budeme v ňom ako pár sami?
Ďakujem.
Penzión ASTRA
ano
marek kovar
Dobry den.je mozne prist k vam aj o 19.00? Dokedy je mozne vyuzit moznost
privatneho wellnesu? Max do 22.00 napriklad?
Penzión ASTRA
Dobrý deň,
posledný vstup do wellnes je o 19,30 hod. Wellnes sa dá využiť aj budúci
deň doobeda.
S pozdravom
Kováč
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,
V prípade pobytu na 2 noci je v cene zahrnutý len jeden 90 min. vstup alebo jeden na každý deň? Je možné zakúpiť ďalšie vstupy do wellness?
Ďakujem
Dobrý deň,
v rámci pobytu je jeden vstup do wellness. Je možné dokúpiť masáže a aj saunu a jacuzzi.