Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Výnimočný Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Hodnotenie podniku Wellness Hotel Therma****
strava, program, prostredie, personal
ďakujeme!
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Bol to naš prvý pobyt v hoteli Therma, prostredie príjemné, ubytovanie, stravovanie a služby hotela výborné. Určite si to s manželom zopakujeme.
Vytknúť nemám čo, možno preto že hotel ašte nebol plne obsadený tak bolo všetko na 100%. Užili sme si to!
ďakujeme za hodnotenie
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Komunikácia bola super, ochota a milý prístup personálu, pekné prostredie
ďakujeme za hodnotenie
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Krásne izby, vynikajúca strava, úžasné wellnes, ktoré bolo k dispozícii celý deň. Super pre deti. Vlastne nebolo treba vyjsť z hotela.
Hotel vystavil faktúru len za ubytovanie a balík služieb zakúpený cez Zľavomat. Údajne nemôžu vystavovať faktúru na doplnkové služby – masáže a konzumácia nápojov. K tomu sme dostali len nedaňový doklad. Čiže nebolo možné ich uplatniť na rekreačnom poukaze.
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
Pri vystavení faktúry postupovali kolegovia správne. Samostatná faktúra je za voucher - keďže platba nám príde od partnera a musíme ju spárovať s vystavenou FA. Druhá faktúra je za ostatné hotelové služby ktoré ste využili nad rámec voucheru a zaplatili ste za ne priamo v hoteli. Obe faktúry je možné doložiť k vašej žiadosti o príspevok na rekreáciu.
Nedaňovým dokladom je len náhlad na účet, ktorý sa klientovi dáva ku kontrole ešte pred vystavením faktúry.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Ochota personálu pri organizácii narodeninovej oslavy.
Ihneď pri registrácii sme si chceli objednať procedúry, na ktoré je aj ponúkaná zľava práve pri kúpe vouchera, bolo nám však povedané, že nemajú voľné žiadne z procedúr. Vôbec žiadne!! Žiadnu z masáži, pedikúra, manikùra, nič!! Tak sa štyri kamarátky, ktoré sa tešili, že si užijú vikend plný relaxu, museli zmieriť so saunou a bazénom! V takom prípade by sme asi volili iný hotel, a nie hotel, ktorý si reklamu zakladá na širokej ponuke thajských masáží!
Ďakujeme za hodnotenie.
Pri zakúpení voucheru ste si urobili online rezerváciu (18.03.), teda v dostatočnom časovom predstihu.
Je všeobecne zaužívané, a to nielen v našom hoteli, že si klient procedúry rezervuje vopred. Hotel nemôže garantovať dostupnosť voľných termínov v čase príchodu hosťa na pobyt, čo sa bohužiaľ stalo aj vo vašom prípade. Je mi ľúto že ste si relax neužili v plnej miere, ale aj napriek tomu dúfam že ste si u nás oddýchli a strávili príjemný víkend.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
príjemné prostredie, veľmi milý a ochotný personál
ďakujeme za hodnotenie
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Všetko…
Ďakujeme za hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
wellness aj polpenzia a strava boli výborné, obzvlášť sa mi páčil dlhý interval podávania večerí a raňajok
slabé osvetlenie parkoviska a ochrana vozidiel ubytovaných hostí napr. el. závorou
Ďakujeme za hodnotenie.
Parkovisko je bezpečné a za posledných 10 rokov sa nevyskytol žiaden problém. Elektrická závora auto nijako neochráni a pri plnej obsadenosti hotela by len komplikovala vjazd a výjazd vozidiel, čím by sa mohli vytvárať kolóny.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Páčil sa nám najmä wellnes, naozaj pre každého niečo…
Trošku boli problémy s komunikáciou čašníčok po slovensky…
ďakujeme za hodnotenie.
Sme si vedomí jazykovej bariéry niektorých našich zamestnancov a snažíme sa ju čo najskôr odstrániť pravidelným tréningom.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Personal bol prevazne prijemny. Z jedla sa dalo celkom vybrat, aj ked pre deti to bolo slabsie.
Hotel uz ma asi najlepsie svoje roky za sebou, zariadenie na izbe opotrebovane (napoly zhrdzavene lanko na vani bez zavesu, stojaca lampa na nas takmer padla, otrhany ozdobny volan na posteli a dalsie drobnosti). S tym by sa dalo zit, hoci na 4 hviezdy to nie je. Horsie to bolo s hygienou. Obliecky flakate, slabo vyprate zaspinenie, na poziadanie prezliekli. Za gaucom riadne stara spina. V restauracii so musela par tanierov dat bokom, kym som nasla cisty bez flakov. A odradila nas aj plavajuca spina vo virivke. V sedacich bazenoch bolo tiez vselico plavajuce. Velky bazen bol fajn. Celkovo wellness roznorode, ale nabuduce pojdeme radsej inde.
Ďakujeme za hodnotenie a vaše postrehy.
V krátkosti si na ne dovolím reagovať.
Aktuálne meníme lanká za klasické chrómové tyče, lanká sa bohužiaľ neosvedčili a hoc sú určené pre kúpeľne, nespĺňajú požiadavky. Stojace lampy sú zväčša umiestnené v rohu miestnosti a nie sú určené k manipulácii. Je pravdou že sú labilnejšie a asi zvážime ich úplné stiahnutie z izieb. Postrehli sme problémy s posteľnými obliečkami a snažíme sa ho čo najskôr vyriešiť. Všetky bazény sú pravidelne kontrolované personálom wellness. Ak sa vám niečo nepozdávalo, mohla ste upozorniť personál aby sa na to pozreli.
Nedostatky nás mrzia a už teraz pracujeme na ich odstránení.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Strava, wellness, deťom sa veľmi páčilo aj v detskom kútiku
Ďakujeme za hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Veľmi dobrý pobyt.
Ochota personálu, vynikajúca kuchyňa, takisto aj wellesa.
Určite za zopakovanie.
Ďakujeme za hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
wellness – bazény, sauny, vírivky, masáž
personál
jedlo – raňajky v poriadku
večere – nápoje neboli v cene (trebalo doplácať), nepostrehla som túto info nikde
ďakujeme za hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Bazény, zvieratká, izba, personál, strava a bonus že nám chceli upratať izbu ráno aj večer.
Umelé kvety všadeeeeee
ďakujeme za hodnotenie.
Živým kvetom sa u nás veľmi nedarí tak sa snažíme trochu zelene priniesť aspoň touto formou.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Ubytovanie, strava, wellness – všetko super. Ústretový personál, ktorý sa snažil splniť všetky požiadavky.
-
Ďakujeme za hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Od personálu po vybavenie , čistotu izby a zvyšku hotela bolo všetko v poriadku, boli sme milo prekvapení. Strava a hlavne jej výber bol nad naše očakávania, svoje si našiel ak syn predškolák, poobedná „kafe pauzicka“ na jednotku.
Wellnes ponúka naozaj pre každého niečo, voda v bazénoch rôznej teploty, viacero víriviek, sauny, my sme si pobyt naozaj užili a úprimne ho odporúčam ďalej. Myslím že sa aj radi vrátime.
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Uzasny hotel, skvely personal, jedlo vyborne, wellness skvely
Odporucam 👍👍👍
Ďakujeme za hodnotenie, potešilo :-)
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Mily a ochotny personal, na izbe bola technicka zavada po upozorneni bola do hodiny odstranena a to bola sobota. Jedlo vyborne, velky vyber ci na ranajky alebo veceru, wellness uzasny a masaze parada. Zabudla som si tam drahy naramok. Vecer som volala na recepciu ochotna recepcna poslala chyznu na izbu, naramok sa nasiel a postou mi ho zaslu domov.
Serioznost a kvalita naozaj.
Urcite sa sem vratime znova
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Ochotní a príjemní personál. Pekné a čisté izby. Vynikajúce a chutné jedlo, raňajky, večera a reštaurácia v priebehu dňa. Pestrý výber a veľa možností rekreácie, sauny, výrivky, bazény vonku aj vnútri. Masáže na objednanie za dobrú cenu. Doporučujem skúsiť!
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede
Masáž a wellness
Personál v priestoroch sauny bol flegmatický, bez ochoty a záujmu
Pekný deň, ďakujeme za hodnotenie.
Môžete mi prosím napísať termín návštevy?
e-mail: marketing@therma.sk
Alena
Hodnotená ponuka: Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v Dunajskej Strede