Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Kráľovská romantika s wellness na hrade a kaštieli Chateau GrandCastle****
Spýtajte sa nás na čokoľvek k ponuke
Často sa pýtate
- Ak nebude vami preferovaný termín k dispozícií pre online rezerváciu, informujte sa prosím o dostupnosti izby vyššej kategórie typu SUPERIOR.
- Otvorené Vouchery: Overenie voľných termínov vopred e–mailom na: reservations@grandcastle.sk alebo telefonicky: +421 445 207 711.
- Je nutné zaslať vopred objednávku pobytu na vami zvolený termín so zadaním čísla voucheru priamo cez webový formulár TU, na základe ktorej vám recepcia hotela zašle potvrdenie rezervácie.
- Do POZNÁMKY je potrebné uviesť číslo voucheru.
- Možnosť kombinovať kupóny a predĺžiť si pobyt.
- Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
- V prípade, že budete potrebovat izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
- Wellness sa denne otvára od 15:00 hod. a sauna od 17:00 hod.
- V deň príchodu vám bude izba k dispozícii od 15:00 h a v deň odchodu do 10:00 h.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
- Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
- Dieťa do 3 rokov (2,99 r.) zdarma - možnosť poskytnutia postieľky.
- Prístelka od 3 rokov do 12 rokov (11,99 r.) doplatok 22 € / noc s raňajkami.
- Prístelka od 12 rokov doplatok 45 € / noc s raňajkami.
- Domáci maznáčikovia: 25€ / pobyt
- Wi-Fi zadarmo
- Parkovanie zadarmo (parkovanie vo dvore na nestráženom parkovisku)
- Rezerváciu môžete 10 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
- V prípade zmeny rezervácie menej než 10 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
- Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
- Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:
- Benefit Plus – previesť body
Ako funguje prevod benefitných bodov?
Dobrý deň,
chcel by som kúpiť pobyt pre dve osoby na 4 noci. Je možné spojiť dva
pobyty s dvoma nocami, keďže neponúkate to naraz v jednom pobyte ? Pri
rezervácii pobytu sa k tomu nemôžem prepracovať. Vopred ďakujem za
odpoveď, Karol.
Dobrý deň, pán Karol,
v zmysle informácií v ponuke v časti "Ako uplatniť – Možnosť
kombinovať kupóny a predĺžiť si pobyt. " by sme Vám týmto radi potvrdili
možnosť predĺženia pobytov využitím viacerých kupónov. Samozrejme,
v závislosti od dostupnosti ubytovacích kapacít, odporúčame teda
informovať sa priamo na recepcii telefonicky, alebo emailom.
dobrý deň, chcem sa vás iba spýtať v konkrétnej ponuke 3dni 2noci a raňajky uvádzate pobyt kedykoľvek týždeň aj víkend ale sobotu nevidím nikde ako voľný termín čiže otázka znie sobotu je nemožné zarezervovať?
Dobrý deň, víkendové termíny pre rezerváciu sa mimoriadne rýchlo
zapĺňajú, je preto možné, že komnaty typu PREMIUM priamo cez Termino už
k dispozícii nie sú. V prípade záujmu sú k dispozícii ešte komnaty
vyššieho štandardu (SUPERIOR a APARTMENT s doplatkom). Najvhodnejšie je
aktuálnu dostupnosť komnát preveriť emailom, alebo telefonicky na Recepcii
Chateau GrandCastle – 044/520 7711.
Prajeme Vám príjemný deň.
Dobrý večer, mali by sme záujem o pobyt na 4 dni/3 noci, sme dvaja dospelí a dve deti (2 a 4 roky). Koľko by sme doplatili za deti? Ďakujem pekne
Dobrý deň,
prístelka pre deti do 3r je zdarma – malá postieľka, a pre deti od 3r –
12r je cena na 1noc 22€ s raňajkami.
Ďakujeme, recepcia Chateau GrandCastle.
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať na počet sáun a víriviek a celkového zariadenia komplexu WELLNESS & SPA?
Dobrý deň,
k dispozícii je vnútorný bazén 12 × 3 m, jedna vírivka a jedna fínska
sauna.
Wellness je k dispozícii neobmedzene od 15:00 do 21:00.
Prajeme príjemný deň.
Dobrý deň,
chcela by som sa opýtať, či je možné kúpiť si cez Zľavomat pobyt na dve
noci, polpenzia už teraz, ale až na posledný júlový týždeň. resp. ako to
funguje s otvoreným termínom? Máme záujem o pobyt ale až koncom
júla.
Ďakujem veľmi pekne
Katarína Grobelníková
Dobrý deň, pri zakúpení poukazu musíte sledovať platnosť poukazov.
Zatiaľ je akcia otvorená do konca mesiaca máj 2019 a niektoré do
7. 7. 2019.
V prípade, že máte záujem o pobyt až koncom júla, kontaktujte, prosím,
recepciu priamo v Chateau GrandCastle.
Ďakujeme
044/520 77 11
Dobrý deň.Chcel by som sa spýtať na cenu dvoch 2-lôžkových izieb na termín od 4–7 júla 2019 (3 noci).Ďakujem za odpoveď
Dobrý deň,
žiaľ, momentálne nemáme k dispozícii ponuku na 3 noci počas júla cez
Zľavomat.
Kontaktujte prosím recepciu zariadenia emailom na reservations@grandcastle.sk
alebo telefonicky na čísle 044 / 520 77 11, pre dostupnosť pobytových
balíčkov.
Ďakujeme a prajeme príjemný deň.
dobry den, mate aj spartmany pre cca 4–6 osob?
Dobrý deň,
Chateau GrandCastle disponuje 4× apartmánmi. Sú však viac-menej
prispôsobené pre pobyt 2 – 4 osôb max.
Recepcia, CGC
dobrý večer prajem, akurát som si u Vás objednal pobyt a chcem sa
spýtať či mi viete povedať či to príde do tých 5tich dní alebo či by sa
to dalo nejako spraviť až to príde, keby sa dalo aj za príplatok môže
byť.
Ďakujem za rýchlu odpoveď.
Pohančeník
kod objednávky: JXUPU7HAKF
Dobrý deň, pán Pohančeník,
žiaľ, v Chateau GrandCastle neevidujeme žiadnu rezerváciu na Vaše meno a
číslo poukazu. V prípade, že čakáte na darčekový poukaz, prosím
kontaktujte Zľavomat priamo telefonicky.
Ďakujeme a prajeme príjemný deň.
Chcem sa opýtať ci mate v ponuke izbu s krbom
Dobrý deň,
pre informácie ohľadom komnát, kontaktujte nás priamo na email reservations@grandcastle.sk
alebo telefonicky na čísle 044 / 520 77 11.
Ďakujeme a prajeme príjemný deň.
Dobrý deň chcel by som sa informovať, či máte voľný termín v čase 7–9. 12. Ďakujem Majo
Dobrý deň,
v termíne od 7. – 9. 12. 2018 máme k dispozícii už len komnaty
SUPERIOR s doplatkom a APARTMENT s doplatkom.
Pre bližšie informácie nás kontaktujte na čísle 044 / 520 77 11.
Prajeme príjemný deň.
Dobrý deň, je možné dohodnúť predĺženie pobytu nad rámec voucheru ?
Dobrý deň, áno je to možné. Kontaktujte priamo recepciu Chateau
GrandCastle.
Ďakujeme.
Dobrý deň chcem sa opýtať či je voľný termín na 20.1.2019. nastávajúci má narodenini a chceli by sme to osláviť
Dobrý deň, pani Pakanová,
dostupnosť termínov a iné otázky radi zodpovieme aj telefonicky na čísle
044 / 520 77 11 alebo emailom na reservations@grandcastle.sk.
K dnešnému dňu je termín od 21. 1. 2019 (nedeľa) k dispozícii. prosím
pozrite si obmedzené termíny a splatnosť poukazu.
Prajeme príjemný deň.
Dobry den,
chcel by som pobyt kupit rodicom. zial mamina je celiaticka.. ako je to prosim
vas u vas s podavanim stravy. dakujem
Dobrý deň,
keď máme informáciu o alergiách, diétach včas – aspoň 2 dni pred
príchodom hostí, šéfkuchár zabezpečí vhodnú stravu.
Prajeme pekný deň, Lenka Šuleková – recepcia Chateau GrandCastle
Dobry podvecer, chcela by som kupit synovi a jeho priatelke darcekovy poukaz k vianociam. Je taka moznost, aby som im to dala k vianociam a termin si urci syn?…oslovila ma ponuka 3 dni a dvoch noci za 149eur.
Dobrý deň, pokiaľ si zakúpite voucher, jeho platnosť je stanovená.
Obdarovaní si môžu sami zavolať o termín a urobiť rezerváciu priamo
u nás na tel. č. 044/520 77 11
Ďakujeme.
Lenka – recepcia Chateau GrandCastle
Dobry den, chcela by som sa spytat od kolkej je check in do ubytovania.
Dakujem, Lenka Kalinova.
Dobrý deň, štandardne je čas príchodu od 15:00 hod.
Ale pokojne si zavolajte na recepciu 044/520 77 11 v deň príchodu a možno
budú izby k dispozícii skôr.
Lenka – Recepcia Chateau GrandCastle
Prečo ne beriete telefón
Dobrý deň,
nech sa páči, môžete si zavolať.
Dobrý deň,
s manželom zvykneme tráviť veľkonočné voľno v príjemnom prostredí.
Zaujala ma Vaša ponuka pobytov. Môžem poprosiť o zaslanie cenovej
komplexnej kalkulácie veľkonočného pobytu vo Vašom kaštieli?
Ďakujem,
Ľudmila Ghillány
Dobrý deň, pani Ghillány,
Veľkonočný balíček sa momentálne pripravuje. K dispozícii bude predaj
balíčka len priamo cez novú Chateau GrandCastle stánku, ktorá bude od
začiatku roku 2019 k dispozícii. Prosím, kontaktujte nás začiatkom
januára 2019 na reservations@grandcastle.sk
a radi Vám ponuku zašleme.
Prajeme príjemný deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den,
Voucher sa sice stale predava ale ziadne volne terminy do 31.5. nie su!
My sme kupili v decembri a teraz chceme rezervovat, ale nie je na kedy. Teda aspon ked klikneme na „Rezervovat termin online“ priamo v email s voucherom.
Co mozeme s takymto kuponom spravit?
Rasto
Dobrý deň,
kontaktujte prosím recepciu na čísle 044 / 520 77 11. Radi Vám poradíme s výberom termínu.
Prajeme príjemný deň.