Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte v dostatočnom predstihu na e‑mailu recepce@hotel-jana.cz alebo na telefóne +420581 833 111. Pri rezervácii uveďte recepcii kód voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň,v nadpise máte pobyt cez víkend a po rozkliknuti obmedzené
iba na pracovné dni…
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Andrea
ďakujeme za Váš postreh.
Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. A ponuku opravíme.
Pekný deň, Vám prajem.
Martina
Dobry den. Chcela by som sa opytat, ci mate volne izby v termine 29.-31.3.
2019 pre 7 osob. Je potrebne kupit 4 vouchere alebo da sa cena upravit pre tu
jednu osobu? Dakujem za odpoved
Hotel Jana****
Dobrý den,
ano, v tomto termínu máme volné pokoje. Pro rezervaci prosím kontaktujte
přímo recepci na e-mail recepce@hotel-jana.cz.
Stačí zakoupit 3 vouchery pro 6 osob a sedmá osoba pak doplatí namístě
polovinu z ceny voucheru.
S pozdravem
Stružková Janka
recepce LH Hotel Jana***
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,v nadpise máte pobyt cez víkend a po rozkliknuti obmedzené iba na pracovné dni…
Dobrý deň, Andrea
ďakujeme za Váš postreh.
Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. A ponuku opravíme.
Pekný deň, Vám prajem.