Platný voucher je potrebné vymeniť za vstupenku pri hlavnom vstupe.
Výmenu voucheru za vstupenku je možné uskutočniť 1,5 hodiny pred začiatkom koncertu (najneskôrvšak 20 min. pred koncertom) ALEBO po zakúpení voucheru pošlite mail na adresu pe@profievent.skDo mailu uvedte: číslo voucheru/voucherov, sektor ( STÁTIE alebo SEDENIE ) a mesto konania podujatia ( BRATISLAVA alebo PREŠOV ) a následne Vám späť zašleme elektronický lístok HOMETICKET, ktorý slúži ako vstupenka.
Stačí sa preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne, v sms alebo prostredníctvom zákazníckej aplikácie.
Vouchery zakúpené na konkrétny termín nie je možné refundovať po skončení ich platnosti.
V zmysle ust. § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote. Na základe uvedeného nie je v prípade zakúpenia vstupenky možné odstúpenie od zmluvy a žiadať vrátenie vstupného.
Prosim Vas, ked si zakupime voucher na listky na sedenie na kocert Avantasia
v Bratislave. Budeme si vediet vybrat miesto na sedenie dopredu? Resp. ako to
funguje s tym zamenenim za listok pri vstupe.
Dakujem
Rado
Profi Event s.r.o.
Dobrý deň Rado,
po prípadnom zakúpení si lístkov na koncert v Bratislave je vyčlenené
sedenie na tribúne B. Odporúčame po zakúpení poslať mail na pe@profievent.sk kde
dostanete inštrukcie ako prebieha výmena lístkov. Každopádne je možnosť
prísť na koncert aj bez tejto komunikácie, avšak v rámci konkrétneho
výberu sedadiel odporúčame prvú možnosť. Prajeme pekný deň
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Zdravim,
Prosim Vas, ked si zakupime voucher na listky na sedenie na kocert Avantasia v Bratislave. Budeme si vediet vybrat miesto na sedenie dopredu? Resp. ako to funguje s tym zamenenim za listok pri vstupe.
Dakujem
Rado
Dobrý deň Rado,
po prípadnom zakúpení si lístkov na koncert v Bratislave je vyčlenené sedenie na tribúne B. Odporúčame po zakúpení poslať mail na pe@profievent.sk kde dostanete inštrukcie ako prebieha výmena lístkov. Každopádne je možnosť prísť na koncert aj bez tejto komunikácie, avšak v rámci konkrétneho výberu sedadiel odporúčame prvú možnosť. Prajeme pekný deň