dlha dodacia lehota, bez moznosti platby na dobierku, chybal navod v slovencine, prichadzalo viac emailov ktore vobec neinformovali den dodania, chybal slubeny darcek etericky olejcek zadarmo, proste si zobia zo zakaznikov „dobry den“. V tomto obchode uz nenakupim!!!
Vyjadrenie podniku
Pred 5 rokmi
Vážená zákazníčka, na dobierku nie je možné nakupovať cez zľavomat. Na našej stránke takáto možnosť je. Tovar Vám bol doručený ešte o deň skôr ako bolo predpokladané doručenie o ktorom ste bola informovaná po objednaní. Emaily odosiela automaticky zľavomat aby ste vedela že sa s vašou objednávkou niečo deje. Po odoslaní ste dostala sms a po prijatí zásielky na pobočku tak tiež. Naozaj sa už viac nedá len zákazníkovi volať no je to nereálne keďže nemáme len vašu objednávku. Olejček sa určite nachádzal v krabičke pri difúzery a v prípade že tam náhodou nebol návod v SK tak sa ospravedlňujeme a vieme vám ho poslať na email.
