Termínová varianta: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
Netermínová varianta: Rezervácia nutná vopred v angličtine telefonicky na +385 996 697 118 alebo e‑mailom na booklavanda@gmail.com – zároveň uveďte kód voucheru.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou problémy, radi ju urobíme za vás, zašlite nám kód voucheru, názov hotelu s preferovaným termínom na e‑mail podpora@zlavomat.sk.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná len zmena rezervácie, a to najneskôr 3 dni vopred. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie na e-mail podpora@zlavomat.sk.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehoty od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 3 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná len raz alebo po dohode s recepciou.
Zaujíma ma, čo presne znamená pobyt na 4–8 dní. Zaplatím voucher a
môžem tam byť 4 dni? Alebo kludne aj 8? Nerozumiem. pri 8 dňoch tam nie je
iná cena?
Apartments and Rooms Lavanda
Dear Daniel,
at 8 days there is no different price unless it is different season. For
example last week of August and and first week of September.
Regards,
Reception Lavanda
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Zaujíma ma, čo presne znamená pobyt na 4–8 dní. Zaplatím voucher a môžem tam byť 4 dni? Alebo kludne aj 8? Nerozumiem. pri 8 dňoch tam nie je iná cena?
Dear Daniel,
at 8 days there is no different price unless it is different season. For example last week of August and and first week of September.
Regards,
Reception Lavanda