Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Prípadné otázky smerujte na e‑mail unitedck@seznam.cz alebo tel. +420 608 300 480.
Check-in od 15:00 do 18:00 je v susednej budove recepcii, na adrese Věncova 393, Český Krumlov
Ak so sebou vezmete na pobyt deti, zakúpte voucher podľa počtu osôb - k dispozícii sú vouchery pre 2, 3 aj 4 osoby. Ďalšie deti do 5,9 rokov majú pobyt zdarma s rodičmi na lôžku.
Deti staršie ako 6 rokov platia 350 Kč / noc na prístelke.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 5 dní dopredu. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na e-maile podpora@zlavomat.sk či telefóne +421 232 117 321.