Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. +48 18 473 65 00 alebo recepcja@hotelprezydent.com (anglicky, poľsky)
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu
Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za Vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovat izbu s prísteľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ se na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den, prosim vas aka je momentálne teplota vody v bazéne a vo
vírivke ? Dakujem za odpoved.
Zlavomat.sk
Dobrý deň Sona,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Prosím, štandardná
teplota v bazéne v danom hoteli je 28°C. Pre bližšie informácie ohľadom
teploty vody vo vírivke prosím kontaktujte priamo hotel e-mailom na: recepcja@hotelprezydent.com
Prajeme Vám pekný deň.
Monika
Dobrý deň , aké sú otváracie hodiny wellnes?
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň Monika,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Otváracie hodiny do wellness zóny sú každý deň: 09:00 – 14:00 a
15:00 – 21:00.
Saunský komplex je k dispozícii:
Pondelok – štvrtok: 17:00 – 21:00
Piatok – nedeľa: 09:00 – 14:00 a 15:00 – 21:00
Bližšie informácie ohľadom wellnessu nájdete tu: https://www.hotelprezydent.com/spa/basen-i-sauny
Prajeme Vám pekný deň.
Izabela
Dobrý platiť sa tam da aj eurami či si treba zameniť ? A dorozumiet sa
tam da v pohode ?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Izabela,
ďakujeme za Vašu otázku a záujem o naše ponuky.
Prosím, je možné platiť platobnými kartami. Dorozumiete sa poľským alebo
anglickým jazykom.
Prajeme Vám pekný deň.
Zuzana
Dobrý deň, viem si doobjednať aj apartmán zo zlavomatu k tej zimnej
ponuke? A ak áno za aký priplatok
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň Zuzana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, v tejto ponuke je možné si za príplatok zakúpiť izbu: GRAND
s balkónom (32m2): 15 €/noc.
Dobry den, prosim vas aka je momentálne teplota vody v bazéne a vo vírivke ? Dakujem za odpoved.
Dobrý deň Sona,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Prosím, štandardná teplota v bazéne v danom hoteli je 28°C. Pre bližšie informácie ohľadom teploty vody vo vírivke prosím kontaktujte priamo hotel e-mailom na: recepcja@hotelprezydent.com
Prajeme Vám pekný deň.