Otvorené vouchery: Po zakúpení voucheru je potrebná rezervácia e‑mailom na lubovna@sorea.sk s predmetom e‑mailu: Zlavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, číslo voucheru, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). Každá izba má 1–2 prístelky, nie je potrebné ich rezervovať dopredu. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Až 2 deti do 14,99 rokov ubytovanie na prístelke alebo spoločnom lôžku v cene pobytu. Povinný doplatok za polpenziu pre deti do 15 rokov: 7,80 €/dieťa/noc (príplatok sa hradí na recepcii hotela)
Deti nad 15 rokov pobyt v polpenziou a so všetkými službami ako dospelí za 50% z ceny voucheru.
Možnosť zapožičania detskej postieľky za príplatok 10 €/pobyt
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň Veronika,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
O potvrdenie pre uplatnenie RP si požiadate priamo pri vytváraní objednávky
na Zľavomate. Kliknete na Mám záujem o uplatnenie RP a vyplníte si
potrebné údaje do dokladu.
Doklad Vám zašleme do 36 hodín po nástupe na pobyt na Váš email.
Prajeme pekný deň.
Iveta Filipaková
Dobrý deň, akú teplotu vody má bazén? Aké sú otváracie hodiny bazéna
a wellness?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Iveta,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, teplota bazéna je okolo 27°C. Ohľadom otváracích hodín wellness
centra sa prosím obráťte priamo na hotel na tel.čísle:
+421 524 321 751 alebo +421 918 665 427
Prajeme Vám pekný deň.
peter hozza
ako je to so snehom v lyžiarskom stredisku
Zlavomat.sk
Dobrý deň Peter,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, ohľadom tejto informácie je potrebné sa obrátiť priamo na hotel
emailom na lubovna@sorea.sk alebo
telefonicky na tel. čísle +421 524 321 751 alebo
+421 918 665 427.
Ďakujeme za pochopenie.
Prajeme Vám pekný deň.
Silvia
Dobrý deň, ako je to so snehom aktuálne v lyžiarskom stredisku?
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň, momentálne sa u nás v Ľubovnianskych kúpeľoch nelyžuje,
najbližšie strediská sú Litmanová a Vyšné Ružbachy.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Vystavíte potvrdenie na rekreačný poukaz Ďakujem
Dobrý deň Veronika,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
O potvrdenie pre uplatnenie RP si požiadate priamo pri vytváraní objednávky na Zľavomate. Kliknete na Mám záujem o uplatnenie RP a vyplníte si potrebné údaje do dokladu.
Doklad Vám zašleme do 36 hodín po nástupe na pobyt na Váš email.
Prajeme pekný deň.