Otvorené vouchery: Rezervácia vopred na info@strachanovka.sk s predmetom e‑mailu Zľavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu a tel. kontakt.
Pri nástupe na pobyt je nutné preukázať sa platným voucherom a odovzdať ho na recepcii.
Je možné kombinovať viac voucherov.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den. Chcem sa spytat, ako to funguje pri stornovani. Ked si zakupim
voucher na pobyt napriklad o 2 tyzdne a nemohla by som sa dostavit (napriklad
pre chorobu ,atd..) Da sa objednavka zrusit, alebo bude prepadnuta cela suma?
Dakujem za odpoved
L
Hotel*** Strachanovka
Dobrý večer z hotela Strachanovka,
Platné storno podmienky sú nasledovné :
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je
možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 7 dní dopredu. Pri neskoršej
zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto
voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po
dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie
Zlavomat.sk na e-maile podpora@zlavomat.sk či
telefóne +421 232 117 321.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od
zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní
pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení
rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške,
takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po
dohode s recepciou.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať
S pozdravom /With best regards
Mária Jančiová recepcia Hotel *** STRACHANOVKA Jánska koliba Tel., fax: +421
44 526 3333 Mobil: +421 907 465 567 www.strachanovka.sk
Petra Adamcikova
Dobrý deň, da sa u vas ubytovat aj so psikom, veľkým psikom,
ďakujem
Hotel*** Strachanovka
Dobrý deň z hotela Strachanovka,
V našom ubytovacím zariadení je možnosť ubytovanie so psíkom , ten má
však zákaz do reštaurácie hotela
Pobyt s psíkom je za príplatok
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať
Prajeme Vám príjemný deň
S pozdravom /With best regards
Mária Jančiová recepcia Hotel *** STRACHANOVKA Jánska koliba Tel., fax: +421
44 526 3333 Mobil: +421 907 465 567 www.strachanovka.sk
Petra Sunkova
Dobry den, mozem sa spytat ci wellness centrum je v areali, alebo tam treba
dochadzat? Tiez nie som si ista ci je tam aj bazen alebo len sauna? A este
jedna otazka, jedna z fotiek je izba s virivkou na balkone. Je mozne si tuto
izbu objednat v ramci kuponu? Dakujem
Hotel*** Strachanovka
Dobrý deň z Hotela*** Strachanovka, Jánska koliba,
Wellness centrum ´´Rusnácka Baňa´´ sa nachádza priamo v našom
Hoteli – vstup je cez prvé poschodie. Nachádza sa tam: suchá sauna, parná
bylinková sauna, Vírivá vaňa (Jacuzzi ) pre max. 4 osoby *, kneippov
kúpeľ, Ochladzovacia kaďa, ľadové vedro, oddychová miestnosť.
Čo sa týka spomínanej fotky s vírivkou – je to záber z nášho
Wellness centra, kde sa vírivka nachádza na terase pod holým nebom.
Vírivú vaňu máme ešte aj na Apartmáne LUX, je umiestnená v kúpeľni,
možnosť izby s vaňou na terase nemáme.
V prípade, ak by ste mali nejaké otázky, neváhajte nás kontaktovať.
Dobrý večer. Chcel by som sa opýtať za aký príplatok je rodinný
apartmán s balkónom v zlavomate. Ďakujem
Hotel*** Strachanovka
Dobrý deň Samko, Apartmán je za príplatok 40€/ noc Apartmán.
Martin
Ako ďaleko je lanovka
Hotel*** Strachanovka
Dobrý deň Martin, najbližšie lyžiarske stredisko je cca 8 km Ski
Opalisko Závažná Poruba, prípadne pri hotely je zastávka na Skibuss do
Jasnej, cca 15 km Ski Žiar Dolinky, cca 15 km Pavčiná Lehota.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den. Chcem sa spytat, ako to funguje pri stornovani. Ked si zakupim voucher na pobyt napriklad o 2 tyzdne a nemohla by som sa dostavit (napriklad pre chorobu ,atd..) Da sa objednavka zrusit, alebo bude prepadnuta cela suma? Dakujem za odpoved
L
Dobrý večer z hotela Strachanovka,
Platné storno podmienky sú nasledovné :
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 7 dní dopredu. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na e-maile podpora@zlavomat.sk či telefóne +421 232 117 321.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s recepciou.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať
S pozdravom /With best regards
Mária Jančiová recepcia Hotel *** STRACHANOVKA Jánska koliba Tel., fax: +421 44 526 3333 Mobil: +421 907 465 567 www.strachanovka.sk