Rezervácia: Pobyt si zarezervujte v dostatočnom predstihu, čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili: info@penzionpomnenka.cz alebo na telefóne +420 577 113 211 (pondelok-piatok od 7:00 do 15:00 hod.)
Marcové termíny si zarezervujte ihneď po zakúpení voucheru
Pri objednaní masáží je nutné objednať sa aspoň týždeň vopred.
UPOZORNENIE: penzión má obmedzený počet parkovacích miest, ktoré nie je možné rezervovať dopredu.
Check in: Príchody sú možné len od 14:00 do 17:00. V prípade nutnosti neskoršieho príchodu vopred kontaktujte recepciu.
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
