Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Demänová Rezort zariadený v škandinávskom štýle s novým wellness a inými možnosťami relaxu pre páry aj rodiny
Hodnotenie podniku Demänová Rezort
Úžasne ochotný personál
Ďakujeme za Vaše hodnotenie, sme radi, že ste boli v našom rezorte spokojní. Veríme, že sa do Demänová Rezort opäť s radosťou vrátite. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny
Personál nebol veľmi informovaný a nevedel poskytnúť informácie.
Ďakujeme Vám za Vašu reakciu. Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme, do budúcnosti sa budeme snažiť zlepšiť v poskytovaní informácií. Tím Demänová Rezort
Prostredie úžasné, tak isto ubytovanie – izby v rezorte sú krásne a čisté. Je to ešte nové a to drevo nema chybu. Vybavenie izby nemám čo dodať, nič tam nechýba. Aj dieťa si príde na svoje na izbe veľký TV s kopu programami, hlavne tie deckè 😀
Personál tak to hrôza, ubytovanie malo byt od 14tej, no čakali sme tam vyše hodiny, oeby sme sa neprišli znovu pýtať po vyše hodiny čakania, či ešte stále nemáme izbu, tak nik sa asi neozve a čakáme do večera. Nik nič nevie povedať, žiadne informácie. Samozrejme na pár výnimiek ako niektoré čašníčky, ktoré su k deťom veľmi milé. Strava katastrofa, myslím polpenziu, raňajky OK, ale večera? Nie sme až taký vyberavy, ale na luxusný rezort, veď to je hanba. Este veľké mínus, rezort si mení podmienky, keď sme si kupovali pobyt, tak mali sme celú kids v cene, čiže aj trampolínu, no došli sme v nedeľu a oni si pýtali od nas vstupné na deň za trampolínu, ževraj od soboty sa uz platí, ale príde mi to nezmysel, keď si niečo kúpim a na mieste mi povedia niečo iné, podľa mňa je to zavádzanie klientov. Môj názor: luxusný rezort je asi oen cenovo, nie službami
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu, do budúcnosti sa budeme snažiť predchádzať podobným situáciám. Veríme, že náš rezort opäť navštívite. Tím Demänová Rezort
- okolie
– množstvo veci pre deti ( trampolína , jazierko, atď.)
– apartmány
- človek mal pocit že sa striedali dve smeny jednej to nešlo nejako.
– aj keď pri e‑mailovej komunikácii sme boli uisteny že bude drevená postieľka realita bola iná.
Ďakujeme za Vašu reakciu. Vzniknuté nedorozumenia nás mrzia, do budúcnosti sa ich budeme snažiť vyvarovať. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny
Absolútne nepostačujúcej služby, ponuka nie je vobec vhodná pre rodiny s detmi a určite by sme nikdy viac nezaplatili dvojnásobnú cenu za izbu keďže v danej cene sme si mohli zobrať 2 apartmány alebo priamo chatku, ktorú majú v ponuke. Izba pre 4 osoby nie!!! Iba ak deti chcú spať na rozťahovacom gauči spolu alebo na manželskej postely spolu. Inak izba super ako na foto, avšak bývate na stavbe nakoľko sa v rezorte pilne stavia, takže Vás budí báger alebo robotníci, ktorý sa odparkujú pred dvere na chodníku. Čom sa týka jedla tak deti prvý deň hladné – ak ste chceli ryžu (najodpornejšia ryža za celý život, ktorú nam nasypali na tanier) alebo zemiaky či hranolky musíte si zaplatiť extra, takže určite nie polpenziu!
Ďakujeme za Vašu reakciu. Ospravedlňujeme sa neuspokojivé služby z našej strany, stále pracujeme na ich vylepšení. V prípade, že budete mať záujem napriek tomu náš rezort opäť navštíviť, určite Vám radi poradíme pri výbere apartmánu podľa Vašich preferencií. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny
Prostredie v celku ok.
Prostredie v celku ok stale je tam stavenisko, personal na recepcii sice s ruškami no posobili na mna akosi neskuseno , personpnal v restauracii bez rusok , domcek na hranie pre deti neudrziavany spinavy stacilo ostriekat vodou ked uz nie dezinfikovat. Co ma este zarazilo to bol poplatok 100€ vraj depozit. Nie su taketo zariadenia poistene proti skode? Ani v luxusnejsich z take co si nie je .
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí, do budúcnosti sa budeme snažiť naše služby zlepšiť, veríme, že nás opäť navštívite. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny
Výhodná cena, pomerne pekné prostredie až na to, že to tam je ešte dosť rozostavané.
Personál bol milí, zato ich nadriadený manažér bol arogantný trtko, ktorý by si zaslúžil preplesknúť za svoje vystupovanie achovanie voči zamestnancom.
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Stále pracujeme na zlepšení našich služieb, veríme, že nás opäť navštívite. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny