prostredie pekné… pekne jazierko s rybami, atrakcie pre deti, pekná izba, super raňajky…
Na izbe nefungovala Wi‑Fi (aj po nahlásení), iba pri recepcii a v reštaurácii… v skakacom hrade a okolo neho kopa vody… treba ho niečim vypodlozit 😉
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za hodnotenie. Ospravedlňujeme sa, že problém nebol ihneď odstránený, budeme sa snažiť do budúcna vyvarovať takýchto nedorozumení. Tím Demänová Rezort
Nádherný komplex , vonkajšie jazierko a atrakcie pre deti na 1*, určite sa ešte vratime
Jedlo ktoré sme si objednali bolo nedochutene , úplne neslane , to by mali zlepšiť a tiež komunikácia personálu . Možno je to covid ruskovou situáciou len a časom to bude ok ;)
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za hodnotenie. Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí, budeme sa snažiť do budúcnosti služby reštaurácie zlepšiť. Tím Demänová Rezort
- pekne
– moderne
– ciste
– profesionalny pristup recepcie
– chutna kuchyna
– vela atrakcii pre vacsie deti
– vela atrakcii pre malicke deti
– detsky kutik v restauracii
– dobre odhlucnene izby (okna, steny)
– vyborna lokalita
– dostupnost do Tesco LM
– bezproblemove parkovanie
– potraviny v rezorte otvorene do 18:00
… celkovy dojem vyborny
- este rozostavane, teda mechanizmy vam behaju pod oknami, ale to zrejme coskoro pominie
– mierne horsie sluzby v restauracii, predpokladam, ze tam boli aj studenti na praxi (opakovane dlhe cakanie na prvu objednavku; zmatene odpovede pri otazke o dostupnosti jedla pre deti) – v podstate su to drobnosti, ktore nam nepokazili dovolenku, ale na kvalite urcite nepridavaju
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za Vaše pre nás veľmi podnetné hodnotenie. Na zlepšovaní našich služieb stále pracujeme, preto veríme, že nás opäť navštívite. Za stavebné práce sa ospravedlňujeme, v súčasnosti pobyt našich hostí nič nenarúša. Tím Demänová Rezort
prístup personálu , (narodeninové prekvapenie od rezortu)
chýba bazén na plávanie
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, sme veľmi radi, že ste boli s našim personálom spokojní. V budúcnosti veríme, že našim hosťom budeme môcť ponúknuť aj oddych v bazéne. Tím Demänová Rezort
-wellness bol veľmi moderný a pekný
– maximálne pohodlné postele
– nové, čisté, voňavé izby (apartmány)
– raňajky (bohatý výber)
– mnoho možností, aktivít pre deti
- NEODPORÚČAM KUPOVAŤ UBYTOVANIE S POLPENZIOU!!!
1. Deň sme mali možnosť vybrať si čokoľvek z menu – to bolo samozrejme v poriadku.
Dva dni pobytu boli večere katastrofálne – doslova NEDALA SA VEČERA JESŤ! Polievka – voda, kukurica a nejaké paradajky úplne bez chuti. Druhé jedlá detto.
Poslednú večeru sme mali prekvapivo výbornú, pravdepodobne sa striedajú kuchári (predošlé dni mal asi dobrý kuchár dovolenku).
– upratovanie izieb od 5 noci
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Ospravedlňujeme sa za neuspokojivé služby zo strany reštaurácie, určite sa budeme snažiť popracovať na zlepšení služieb. Tím Demänová Rezort
Moderne zariadená izba, príjemné ubytovanie, atrakcie pre deti, prostredie v prvej časti areálu
Chýbali drobnosti-držiak na toaletný papier (bol položený na zemi) , háčiky na uteráky, neskutočne vŕzgali vchodové dvere. Najhoršie zo všetkého však bolo, že v podstate sme bývali na stavenisku – pokračujú stavebné práce priamo v rezorte.
Chaos v reštaurácii – podľa mňa sa oplatí ubytovanie bez stravy, pripadne s raňajkami, večere boli úbohé
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Stále pracujeme na zlepšovaní nielen zariadenia našich apartmánov, aj na zlepšovaní služieb, ktoré našim zákazníkom poskytujeme. Tím Demänová Rezort
Ubytovanie bolo veľmi príjemné a útulné. Prostredie už robí svoje čaro do toho sa pridá parádny servis a máte miesto ako stvorené pre oddych. Jedlo bolo úžasné – raňajky top, jedine čo podotknúť do budúcna tak teplejšie jedlo podávané pri večeri. Ale personál nám ochotne vyhovel v našich požiadavkach. Takže ďakujeme a určite ak bude možnosť prídeme opäť.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme veľmi pekne za Vaše milé hodnotenie. Sme veľmi radi, že ste boli s našimi službami spokojní, veríme, že k nám znovu zavítate. Tím Demänová Rezort
Prijemne prostredie, veľa vyžitia a zábavy pre detičky, aj animácie …
Na izbe kuchynka pripravená aj s príslušenstvom, celkom veľká chladnička ;-)
Celkový dojem bol veľmi dobrý, odporúčam aj známym tento rezort ;-)
Večeru sme jedli zimnú a to sme neprišli neskoro…
Malo miesta v kúpeľni na “vecičky”
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Za neuspokojivé služby sa ospravedlňujeme, stále pracujeme na ich zlepšení. Tím Demänová Rezort
Treba ešte doladiť detaily, napr. na Wc chýbal držiak na toaletný papier. V sprche nebolo držiak na šampón. Tiež by sa zišla klimatizácia, lebo v apartmáne na 3 poschodí bolo horúco, ale dalo sa vyvetrať
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za hodnotenie. Stále pracujeme na zlepšovaní nielen vybavenia našich apartmánov, ale aj všetkých služieb. Veríme, že k nám opäť zavítate. Tím Demänová Rezort
