Nemáme výhrady k poskytovaným službám, k personálu či prostrediu. Naopak musíme vyzdvihnúť veľkú ochotu a ústretovosť obslužného personálu, vynikajúcich kuchárov, čašníkov a samozrejme aj milých upratovačiek. Ale predovšetkým by sme chceli vyzdvihnúť ochotu, ústretovosť a snahu zdravotného personálu (neobvykle milé sestričky) pri poskytovaní liečebných procedúr priamo v hotelovej časti hotela Magnólia.
Očakávali by sme väčšiu ústretovosť a snahu o hľadanie riešenia v zložitej „korona“ situácii od recepcie i vedenia hotela. Rešpektujeme všetky prijímané rozhodnutia ohľadne epidemiologickej situácie a sme si plne vedomí, že je nutné a potrebné ich dodržiavať, ale myslíme si, že existujú aj iné, operatívne riešenia ohľadne možného prerušenia pobytu a pokračovania v ňom v priaznivejšej epidemiologickej situácii.
Úplne všetko bolo viac, ako na 100 % ! Bolo nám úžasne, dokonca bolo tak o nás postarané, že sme vôbec necítili, že je pandémia… mali sme zamenené , , mokré " procedúry, za , , suché " a bolo to ešte
lepšie ! Už teraz uvažujeme, že sa vrátime, ale na viac nocí. Ďakujeme za príjemný pobyt.
Chýba mi len taká drobnosť a to je ventilátor v kúpeľni.
Lokalita a prostredie super, parkovanie rovno pri hoteli (ale za poplatok), jedlo – chutné, dobrý výber, milá obsluha. Hotelové izby príjemné. Veľké sklamanie však z wellnessu…
Sklamanie z wellness centra – hľadali sme ubytovanie práve pre wellness, čo sľuboval aj voucher (a pekná fotka/vizualizácia). V priestoroch bolo chladno, vírivka bola len na určený čas (15 min každý, objednávalo sa deň vopred), masáže sa nedali doobjednať (jedna masérka, málo kapacít na 4**** hotel veľmi slabý wellness, sauny tiež na rezerváciu. Chceli sme to zachrániť blízkym centrom thajských masáží rovno v areáli hotela, dopadli sme podobne – nič voľné, žiadne alternatívy…
