CK Zanzo vám potom pošle obratom na e‑mail asistenčnú kartičku do zahraničia, tabuľku taríf, informačný list, všeobecné poistné podmienky UNIQA a informácie o spracovaní osobných údajov GDPR
Dobré vedieť: cestovné poistenie vám začína platiť deň pred začatím vášho pobytu a končí deň po ukončení pobytu (aby ste boli poistení tiež počas cesty na dovolenku a späť).
Pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher aj cestovné poistenie prepadá
Online termíny: Voucher na konkrétny termín sa nedá stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 14 dni vopred. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Taký voucher nemožno ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz a po dohovore s CK Zanzo.
COVID-19: V prípade obmedzenia cestovať z dôvodu COVID-19 (uzatvorenie hraníc, nutnosť karantény alebo odporúčania necestovať do vybranej oblasti) môžete svoj pobyt cez CK Zanzo zrušiť bez storno poplatku ešte 14 dní pred jeho začatím. Celú sumu dostanete späť vo forme peňazí alebo kreditov.
Pre zmenu kontaktujte prosím zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Slevomatu na e-maili: info@zanzo.cz alebo telefónu +420 222 703 625.