objednával som tovar pre manželku vo veľkosti XL, no doručený mi bol tovar veľkosti M. Tiež som chcel využiť ponúkané darčekové balenie, no tovar bol zabalený uba v čiernej folii na , ktorej bola adresa doručenia… Jaroslav
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý deň pán Jaroslav, čo týka chybnej veľkosti, je nám to ľúto, omyl nastal u nás pri balení, každopádne vždy každému zákazníkovi vyhovieme v jeho prospech a chybný kus vždy vymeníme, stačí nás iba kontaktovať. Čo sa týka darčekového balenia, tak my v našej akcii žiadne darčekové balenie neponúkame. Komunikoval som so zástupcami Zľavomatu a tí mi povedali, že chyba je u nich, pretože síce majú napísané ,, zakúpiť ako darček ", ale to platí iba pri zakúpení Voucheru na cestovanie, nie na tovar.
