Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. +48 18 277 41 00 alebo mailom na HB3H5@ACCOR.COM (anglicky alebo poľsky).
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu. Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za Vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojím domácim miláčikom.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Pekný deň.Chcem sa opýtať či je voľný vstup do bazéna sauny a virivky
od 17.10.2021.Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pán Jozef,
ďakujeme za Vašu správu.
Ohľadom služieb a wellnessu sa, prosím, informujte priamo u prevádzky: HB3H5@ACCOR.COM
+48 18 277 41 00
Ďakujeme za pochopenie.
Prajeme príjemný deň
Eva Boschetti
Dobrý deň , mala by som záujem o pobyt s polpenziou , chcela by som dve
izby, na jednej by boli 2 dospelé osoby a dieťa 9 ročne , v druhej tiež
dve dospelé osoby, 6 ročne dieťa a ročne dieťa. Žiaľ to rocne dieťa sa
nedá zadať v objednávke. Ďakujem Eva
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Eva.
V tejto ponuke sú k dipozícii izby pre max 3 osoby, preto bude potrebné sa
s touto požiadavkou obrátiť priamo na ubytovacie zariadenie, či bude
možné spraviť výnimku.
V prípade potreby nás kontaktujte na našej zákazníckej podpore podpora@zlavomat.sk
Prajeme krásny zvyšok dňa.
Sláva
Dobrý deň . Mala by som záujem o kúpu jesenného pobytu , ak by pre
opatrenia v rámci s covid kedy by nebolo možné prísť na pobyt je možná
refundácia alebo posunutie dátumu na ďalší rok ?
Dana Novakova
Dobrý deň. Pri letnom pobyte od 4.8.21 do 8.8.21 2 dospelé osoby a
1 dieťa 5 rokov ma dieťa samostatnú posteľ? Cena bude aká?
Zlavomat.sk
Pekný deň, pani Dana.
Cena sa pri 5-ročnom dieťati nemení. Pre bližšie informácie odporúčame
kontaktovať priamo ubytovacie zariadenie: HB3H5@ACCOR.COM
+48 18 277 41 00
Prajem príjemný zvyšok dňa
erika erika
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať k variantu letný pobyt
s polopenziou, či je k dispozícií aj vstup do saunária. Ďakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Erika.
Ďakujeme za Vašu otázku.
Bohužiaľ, v spomínanom variante nefiguruje vstup do saunária.
Odporúčame zvoliť letný pobyt s raňajkami, alebo si dokúpiť vstup priamo
v ubytovacom zariadení.
Ďakujeme,
prajem príjemný zvyšok dňa.
Marek Friga
Dobry den, chcem sa opytat v akom case je otvoreny bazen s virivkou,
dakujem
Alexandra
Pekný deň , chcem sa informovať ohladne pobytu u vás čo som našla cez
zlavomat „Letný pobyt s raňajkami“. Platí cena 189€ od
04.08.2021–08.08.2021 pre 2 osoby a 1 dieta (3roky) s raňajkami ? ☺
A ešte otázočka , či viete jedlo poskytnút aj pre celiatikov ??
Potrebovala by som bez lepku a bez mlieka 😐 ďakujem
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Pekný deň.Chcem sa opýtať či je voľný vstup do bazéna sauny a virivky od 17.10.2021.Ďakujem
Dobrý deň, pán Jozef,
ďakujeme za Vašu správu.
Ohľadom služieb a wellnessu sa, prosím, informujte priamo u prevádzky:
HB3H5@ACCOR.COM
+48 18 277 41 00
Ďakujeme za pochopenie.
Prajeme príjemný deň