Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v ktorom bude aj obyčajné saunovanie zážitkom
Hodnotenie podniku Wellness Hotel Therma****
Príjemný personál proste všetko.
Nebolo nič co by sa mi nepáčilo.
:-) ďakujeme
:-( to sme radi
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Wellness a strava
:-) ďakujeme
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Strašne milý personál, vynikajúce stravovanie .
Nemáme čo by sa nám nepáčilo
:-) ďakujeme
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Izby boli pekné a čisté. Recepcia na veľmi dobrej úrovni, čo sa týka ochoty personálu nie je čo vytknúť.
Tak to je na dlhšie.
1.wellness je síce veľký ale vôbec nie je udržiavaný, skôr zanedbaný. Vo vírivkách bola vidno pleseň na opierkach, voda zapáchala. Voda zapáchala a bola kalná aj v bazénoch. Na to, že si dal hotel prívlastok wellness tak by na to mal aj dbať.
2.obsluha v hoteli až na 1 svetlú výnimku, milého a vtipného čašníka, bola zúfalá. Nikto si vás nevšimol aj keď sme mali prázdne poháre prípadne sme na stole nemali vôbec nič. Stoly špinavé, neupratané často krát obrusy mali zapraté fľaky. Žiaľ špinavé boli aj taniere a príbory. Dosť by aj pomohla organizácia pri stravovaní-usádzanie k stolom, ktoré by mali byť nachystané a nie aby sme si zháňali príbory, prípadne si ometali zvyšky zo stola. Toto všetko pokazilo dojem z jedla, ktoré bolo väčšinou chutné a bol bohatý výber.
3.sklamanie z jedla bolo len pri raňajkách kde robili čerstvú praženicu, škoda že ju poslali robiť čašníka myslím, že to by mal robiť kuchár, pôsobilo by to profesionálnejšie.
4.na izbách nebol dopĺňaný minibar a teda ani nebol kontrolovaný (pre niekoho to možno bude pozitívum)
Tento hotel je krásny len na fotkách, ktoré ohúria a boli asi spravené po výstavbe hotela, ten žiaľ v realite má už najlepšie roky za sebou a z vedenia sa nikto nesnaží o jeho pravidelnú obnovu. Zľavomat by mal porozmýšľať či chce niečo takéto ponúkať a odporúčať.
:-) ďakujeme, potešilo
:-(
1. wellness bolo kompletne rekonštruované pred necelými 3 rokmi. Voda v bazénoch aj v jacuzzach je pravidelne kontrolovaná personálom a aj hygienou. Neviem si predstaviť čo by mohlo spôsobiť zápach vody ktorý tu popisujete. Riešili ste to prosím s personálom?
2. Ťažko na takéto niečo reagovať, kde ste teda jedli keď ako píšete boli stoly špinavé, neupratané, a rovnako špinavé boli podľa vás aj taniere a príbory? Upozornili ste prosím na tak vážny nedostatok prevádzkového manažéra?
3. sklamanie z jedla alebo len sklamanie z toho že vám praženicu nepripravil kuchár? Máme veľmi šikovných kolegov ktorí prípravu praženice zvládajú na 1* a pokiaľ je kuchár vyťažený, vedia ho pri raňajkách plnohodnotne zastúpiť.
4. minibar je kontrolovaný pri check-oute klienta. Ak si klient praje mini bar doplniť počas pobytu, je potrebné vypísať lístok minibaru.
Posledné fotografie ktoré máme zverejnené boli v lete 2019 :-)
Vedeniu naopak veľmi záleží na zveľaďovaní hotela a areálu. Minulý rok bola zariadená výmena výťahu, postupne sa renovujú izby a aj ostatné zariadenie hotela.
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Od príchodu sme boli veľmi spokojní s personálom, ktorý bol nadmieru ústretový..
Strava excelentná, wellnes výborný a izba tiež veľmi príjemná..
Určite sa tam vrátime a odporúčam to všetkým známym..
Nie je čo vytknúť
:-) ďakujeme, sme radi
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Saunový svet
vonkajší bazén chladný
:-) ďakujeme
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Skvelý personál, jedlo, množstvo saun na vyber, vírivky, bazény. Wellness celkovo super.
Priemyselné okolie, nefunkčné fitness, zápach (chlórový) vo wellness.
:-) ďakujeme, sme naozaj radi
:-( okolie nezmeníme, fitness funguje - neviem prečo píšete že je nefunkčné, chlórový pach mohol byť spôsobený dezinfekciou plôch alebo pridaním chlóru do vody v bazénoch.
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Netiekla teplá voda v sprche, velmi slabý tok vody v umyvadle, izba bez roliet a zaluzii, zaves len do polovice balkonovych dverí, stropné svetlo napojené na ventilator, klima zle fungovala
:-( neviem aký mohol byť dôvod že práve vo vašej izbe nebola teplá voda, ale počas víkendu sme nemali žiadny technický či iný problém, ktorý by akokoľvek ovplyvnil tok teplej vody. V tomto termíne sme od nikoho z našich hostí nezaznamenali rovnaký podnet.
Rolety ani žalúzie nemáme, ale izba je vybavená zatemňovacími závesmi. Ventilátor v stropnom svietidle je možné vypnúť pomocou šnúrky ktorá visí zo stredu svietidla.
Pri akomkoľvek probléme je potrebné obrátiť sa na personál hotela, či už sa jedná len o radu ako čo používať alebo o technický problém.
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
V tomto hoteli sme strávili krásny víkend a bolo nám super ubytovanie strava aj welnes dakujeme určite sa vrátime
:-) ďakujeme, sme radi
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Skutočne vynikajúca strava a ochota personálu pri jedle
Izby sú staršie aj celkovo hotel má najväčšiu slávu za sebou. Čo sa týka welnessu bazény boli špinavé. Vonkajší bazén bol na tom lepšie. Ale vonkajšie vírivky katastrofa. Tenisové ihrisko upravené na welness? Špinavé posteľnú prádlo na vonkajších ležadlach.
A bolo by fajn, keby personál vedel po Slovenky a rozumel, čo mu zákazník hovorí alebo sa ho pýta, predovšetkým na recepcii. Dunajská Streda je predsa stále na Slovensku.
Úprimne, boli sme sklamaní. 4 hviezdičky si určite nezaslúži. Max 2 a aj to len vďaka šéfkuchárovi a čašníkom .
:-) ďakujeme, to nás veľmi teší
:-( personál na recepcii hovorí plynulo nielen po slovensky, ale aj ďalšími jazykmi. Nerozumiem teda vašej pripomienke.
Áno tenisový kurt s umelou trávou je upravený na priestor pre VIP jacuzzi. Ihrisko nebolo využité, naopak situácia si vyžadovala a aj vyžaduje poskytovať hosťom výhradnú rezerváciu jacuzzi.
Nemáme si najmodernejšie zariadenie izieb, to je fakt a sme skôr v klasickom dizajne, ale aj napriek tomu sú izby čisté a útulné. Samozrejme chápem že nie každému tento štýl "sadne".
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Všetko
:-) ďakujeme
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Bola som spokojná so službami i ubytovaním. Príjemné prostredie, výborný wellness, ústretový personál, skvelé jedlo.
Zmätok pri ubytovaní, dlho sme čakali na izbu.
:-) ďakujeme
:-( po tak dlhej dobe neviem aký mohol byť dôvod dlhšieho čakania, ale check-in je u nás od 15-tej a do tohto času máme vždy všetky izby pripravené.
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Pobyt sme si kúpili za účelom relaxu a to sa nám aj na 100% splnilo, samozrejme hotel má svoje chybičky, ale my sme si to užili, nesnažili sme sa silou mocou hľadať chyby....., treba vidieť veci aj z inej stránky, , , ,
Personál sa snažil ako sa dalo, kuchyňa a stravovanie úplne TOP!!!!
A srdečne ĎAKUJEM za izbu s balkonom, pre nás na relax úplne ideál.
:-) ďakujeme, sme naozaj veľmi radi
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Všetko v poriadku až na nejaké veci ktoré vôbec nešli a pri viac ludi sa nedali využiť. Strava bola úžasná 😊
Keď po měsíci prišili na to že platba neprebehla v poriadku. 😐
:-) ďakujeme
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Veľmi sa nám páčil dvor, jazierka s rybičkami, jakuzzi na dvore nám spríjemnil dovolenku aj vo večerných hodinách. Izbu sme mali nádhernú, priestrannú.
:-) ďakujeme, vaša spokojnosť nás veľmi teší
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Personál milý , strava úplne super nemáme čo vytknúť a wellness tiež
:-) ďakujeme
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
wellnes, personal
:-) ďakujeme
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Vynikajúci pobyt. Izby pekne upratané, jedlo vynikajúce, personál vždy ochotný a wellnes bol jeden z najlepších, aký sme doteraz navštívili. Pobyt sme si užili a ak sa bude dať, určite sa radi vrátime. Môžem ozaj iba odporučiť.
:-) ďakujeme
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Bazény v poriadku, nepreplnené..strava vynikajúca , personál tiež super
Vôbec som si neprečítala všetko v ponuke (moja chyba) a keď som prišla na izbu s manželom a 10ročnou dcérou čo mali odomňa ako darček k narodeninám obaja a zbadala som pod oknom matrac na zemi pre dieťa skoro som odpadla. Išla na recepciu tak priniesli takú tu skladaciu konštrukciu pod posteľ. Samozrejme dcéra spala s nami na posteli. Ďalšia vec sprchový kút v izbe som riešila aj na recepcii. Povedali mi že o ňom vedia ale na 4* hotel si nabudúce prinesiem asi Savo. Posielam foto aby ste si nemysleli že si vymýšlam. Ďalej dostať sa kartičkou na izbu bol zakaždým boj, pred dverami sme strávili asi pol hodinu denne kým sme sa dostali dovnútra. Zas som bola na recepcii že sa nevieme dostať na izbu tak nám prečipovali kartičky. Ale pomohlo tak na prvý vstup do izby a zas ten istý kolobeh 20 krát ju tam vopchať až potom zareagovala.
:-) ďakujeme
:-( prísteľka pre dieťa do 11 rokov je matrac na zemi a je poskytnutý zdarma. Máme to uvedené všade a je na škodu že ste si to nevšimla. Pre staršie deti je k dispozícii veľká (rozkladacia) prísteľka za poplatok.
Sprchový kút bol opakovane vyčistený a dezinfikovaný. Plne súhlasím že to nevyzerá dobre a izba v takomto stave by mala byť uzatvorená.
Kartičky fungujú na magnetický pásik, ktorý sa časom, ale aj vplyvom mobilov opotrebúva.
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…
Prostredie bolo pekné. Personál ochotní ústretový cítili sme sa tam ako doma.
Hotel je starší ale pomalí ho prerabaju. Inak nič.
:-) ďakujeme, práve to je našim cieľom, cítiť sa u nás “ako doma” :-)
:-( áno, pomaličky renovujeme a obmieňame
Alena
Hodnotená ponuka: 4* pobyt na juhu Slovenska: bazénový svet, neobmedzený wellness a zážitkové…