Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Luxusné chaty s vlastnou fínskou saunou, ďalším wellness rezortu, celoročným 3D lanovým bludiskom a ďalšími atrakciami pre deti aj dospelých
Hodnotenie podniku Demänová Rezort
Veľmi príjemné prostredie, vhodné pre rodiny s deťmi ako aj pre páry. Chatka je priestranná a dobre zariadená. Príjemne prekvapili župany.
Postele boli tvrdé a chýbal obuvák
Ďakujeme Vám, že ste si našli čas a podelili sa o hodnotenie pobytu v našom rezorte. Ďakujeme za Vaše milé slová, veľmi nás teší, že ste s pobytom boli s rodinou spokojní. Vybavenie apartmánov aj chát neustále rozširujeme. Momentálne je v procese aj doplnenie obuvákov. Veríme, že nás prídete čoskoro opäť navštíviť, už teraz sa na Vás tešíme. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusné chaty pre 4 - 9 osôb s vlastnou saunou, 3D bludiskom a ďalšími…
- chutná strava
– sauna v objekte
– vybavenosť kuchyne
- chatky sú veľmi malé, max 4–5 osôb. Na foto vyzerajú väčšie. S tým súvisia veľmi ale veľmi maličké izby.
– chatky nie sú vôbec „luxusné“ ako je komunikované, za danú cenu je možné nájsť omnoho lepšie ubytovanie priamo v Tatrách
– uvítali by sme väčšiu čistotu ( no niekomu to môže stačiť)- vybývané koberce, nevytepované kreslo a gauč, začínajúca pleseň na kachličkách v kúpeľni , …
– lokalita – chatky sú v komplexe, ktorý sa stavia, chýba tam zeleň a súkromie. Je to chata na chate, aj apartmány sa nachádzajú hneď vedľa.
– zlá komunikácia rezortu ohľadom ubytovacích informácií – nekompletné info, ktoré zaskočilo pri príjazde.
– každú jednú vec naviac, ktorá býva v iných ubytovacích zariadenia ako samozrejmosť, si účtujú ( napr. cestovná posteľ pre dieťa, atď…)
– aj napriek online check-inu si pýtali OP :-)
Zhrnutie: Ak niekto hľadá priemerné ubytovanie za cenu mesačnej mzdy, bude mu určite vyhovovať.
Ďakujeme Vám, že ste si našli čas a podelili sa o hodnotenie pobytu a Váš názor. Súhlasíme s názorom, že určite nájdete v Tatrách väčšie aj luxusnejšie chaty, avšak napriek všetkým informáciám, ktoré Vám pred kúpou pobytu boli k dispozícií, detailným fotkám interiéru našich chát a vedomosťou o zariadení v škandinávskom štýle (ktorý je jednouchý a praktický) ste sa rozhodli práve pre náš rezort. Chaty sú našimi klientmi vyhľadávané a veľmi obľúbené. Na našom webe nájdete okrem podrobných informácií o každej ubytovacej jednotke aj informácie a fotografie rezortu. Chata, v ktorej ste boli ubytovaní prešla po letnej sezóne generálnym upratovaním, kompletným tepovaním a hĺbkovým čistením. Informácie, ktoré Vás pri príchode zaskočili sú všeobecne platné nariadenia vlády, ktoré ako ubytovacie zariadenia akceptujeme a dodržiavame. Náš rezort disponuje množstvom príslušenstva pre deti ako sú vaničky, postieľky, nočníky a množstvo potrieb, ktoré rodiny s deťmi ocenia. Poplatok za príslušenstvo je u nás symbolický v hodnote 2 € až 3 €. Pri príchode si vyhradzujeme právo kontroly totožnosti Napriek tomu, že ste vykonali on-line check-in, je povinnosťou recepcie overiť totožnosť, teda či uvedené údaje patria osobe, ktorá sa prišla reálne ubytovať. Takto chránime nielen Vás, ale aj ostatných návštevníkov rezortu. Mrzí nás, že pobyt v našom rezorte nesplnil Vaše očakávania. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusné chaty pre 4 - 9 osôb s vlastnou saunou, 3D bludiskom a ďalšími…
Personál reštaurácie neochotný, rúška nosili pod bradou alebo vôbec. Ubytovaný na raňajkách nemali rúška vôbec, až na zopár výnimiek. Pečivo si naberali rukami. Možno by bolo dobré poveriť personál, aby upozorňoval hostí. Nám to dosť vadilo. Raňajky sme absolvovali za 10 min. Tento pobyt bol najhorší zo všetkých čo sme u Vás absolvovali.
Ďakujeme Vám, že ste si našli čas a podelili sa s nami o hodnotenie Vášho pobytu. V mene celého rezortu sa Vám ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu. Ďakujeme Vám za Vaše pripomienky, budeme robiť všetko preto, aby sa u nás hostia cítili bezpečne a budeme dbať na dodržiavanie všetkých opatrení ešte prísnejšie ako doteraz. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusné chaty pre 4 - 9 osôb s vlastnou saunou, 3D bludiskom a ďalšími…
Krásné prostředí, výborně vybavená chata. Skvělý wellness. Snídaně formou bufetu vynikající.
Veľmi pekne Vám ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Je nám veľkým potešením čítať takéto milé hodnotenia. Veríme, že sa k nám do rezortu čo najskôr vrátite. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusné chaty pre 4 - 9 osôb s vlastnou saunou, 3D bludiskom a ďalšími…
bohaté raňajky a možnosť si zakúriť v kozube :-)
Ďakujeme za Váš názor. Veríme, že ste si u nás oddýchli. Zároveň nás poteší Vaša opätovná návšteva.
Hodnotená ponuka: Luxusné chaty pre 4 - 9 osôb s vlastnou saunou, 3D bludiskom a ďalšími…
Úžasne ochotný personál
Ďakujeme za Vaše hodnotenie, sme radi, že ste boli v našom rezorte spokojní. Veríme, že sa do Demänová Rezort opäť s radosťou vrátite. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny
Na recepcii pracuju mili mladi ľudia, v jedalni tiez, vsetko bolo na vybornu. Dakujeme. Nie je čo vytknùt..👍
Ďakujeme Vám veľmi pekne za Vaše milé hodnotenie. Veríme, že nás opäť navštívite. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
prostredie pekné… pekne jazierko s rybami, atrakcie pre deti, pekná izba, super raňajky…
Na izbe nefungovala Wi‑Fi (aj po nahlásení), iba pri recepcii a v reštaurácii… v skakacom hrade a okolo neho kopa vody… treba ho niečim vypodlozit 😉
Ďakujeme Vám za hodnotenie. Ospravedlňujeme sa, že problém nebol ihneď odstránený, budeme sa snažiť do budúcna vyvarovať takýchto nedorozumení. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
Nádherný komplex , vonkajšie jazierko a atrakcie pre deti na 1*, určite sa ešte vratime
Jedlo ktoré sme si objednali bolo nedochutene , úplne neslane , to by mali zlepšiť a tiež komunikácia personálu . Možno je to covid ruskovou situáciou len a časom to bude ok ;)
Ďakujeme Vám za hodnotenie. Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí, budeme sa snažiť do budúcnosti služby reštaurácie zlepšiť. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
- pekne
– moderne
– ciste
– profesionalny pristup recepcie
– chutna kuchyna
– vela atrakcii pre vacsie deti
– vela atrakcii pre malicke deti
– detsky kutik v restauracii
– dobre odhlucnene izby (okna, steny)
– vyborna lokalita
– dostupnost do Tesco LM
– bezproblemove parkovanie
– potraviny v rezorte otvorene do 18:00
… celkovy dojem vyborny
- este rozostavane, teda mechanizmy vam behaju pod oknami, ale to zrejme coskoro pominie
– mierne horsie sluzby v restauracii, predpokladam, ze tam boli aj studenti na praxi (opakovane dlhe cakanie na prvu objednavku; zmatene odpovede pri otazke o dostupnosti jedla pre deti) – v podstate su to drobnosti, ktore nam nepokazili dovolenku, ale na kvalite urcite nepridavaju
Ďakujeme Vám za Vaše pre nás veľmi podnetné hodnotenie. Na zlepšovaní našich služieb stále pracujeme, preto veríme, že nás opäť navštívite. Za stavebné práce sa ospravedlňujeme, v súčasnosti pobyt našich hostí nič nenarúša. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
prístup personálu , (narodeninové prekvapenie od rezortu)
chýba bazén na plávanie
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, sme veľmi radi, že ste boli s našim personálom spokojní. V budúcnosti veríme, že našim hosťom budeme môcť ponúknuť aj oddych v bazéne. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
-wellness bol veľmi moderný a pekný
– maximálne pohodlné postele
– nové, čisté, voňavé izby (apartmány)
– raňajky (bohatý výber)
– mnoho možností, aktivít pre deti
- NEODPORÚČAM KUPOVAŤ UBYTOVANIE S POLPENZIOU!!!
1. Deň sme mali možnosť vybrať si čokoľvek z menu – to bolo samozrejme v poriadku.
Dva dni pobytu boli večere katastrofálne – doslova NEDALA SA VEČERA JESŤ! Polievka – voda, kukurica a nejaké paradajky úplne bez chuti. Druhé jedlá detto.
Poslednú večeru sme mali prekvapivo výbornú, pravdepodobne sa striedajú kuchári (predošlé dni mal asi dobrý kuchár dovolenku).
– upratovanie izieb od 5 noci
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Ospravedlňujeme sa za neuspokojivé služby zo strany reštaurácie, určite sa budeme snažiť popracovať na zlepšení služieb. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
Moderne zariadená izba, príjemné ubytovanie, atrakcie pre deti, prostredie v prvej časti areálu
Chýbali drobnosti-držiak na toaletný papier (bol položený na zemi) , háčiky na uteráky, neskutočne vŕzgali vchodové dvere. Najhoršie zo všetkého však bolo, že v podstate sme bývali na stavenisku – pokračujú stavebné práce priamo v rezorte.
Chaos v reštaurácii – podľa mňa sa oplatí ubytovanie bez stravy, pripadne s raňajkami, večere boli úbohé
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Stále pracujeme na zlepšovaní nielen zariadenia našich apartmánov, aj na zlepšovaní služieb, ktoré našim zákazníkom poskytujeme. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
Ubytovanie bolo veľmi príjemné a útulné. Prostredie už robí svoje čaro do toho sa pridá parádny servis a máte miesto ako stvorené pre oddych. Jedlo bolo úžasné – raňajky top, jedine čo podotknúť do budúcna tak teplejšie jedlo podávané pri večeri. Ale personál nám ochotne vyhovel v našich požiadavkach. Takže ďakujeme a určite ak bude možnosť prídeme opäť.
Ďakujeme veľmi pekne za Vaše milé hodnotenie. Sme veľmi radi, že ste boli s našimi službami spokojní, veríme, že k nám znovu zavítate. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
Prijemne prostredie, veľa vyžitia a zábavy pre detičky, aj animácie …
Na izbe kuchynka pripravená aj s príslušenstvom, celkom veľká chladnička ;-)
Celkový dojem bol veľmi dobrý, odporúčam aj známym tento rezort ;-)
Večeru sme jedli zimnú a to sme neprišli neskoro…
Malo miesta v kúpeľni na “vecičky”
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Za neuspokojivé služby sa ospravedlňujeme, stále pracujeme na ich zlepšení. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
Personál nebol veľmi informovaný a nevedel poskytnúť informácie.
Ďakujeme Vám za Vašu reakciu. Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme, do budúcnosti sa budeme snažiť zlepšiť v poskytovaní informácií. Tím Demänová Rezort
Pekný nový rezort.
Treba ešte doladiť detaily, napr. na Wc chýbal držiak na toaletný papier. V sprche nebolo držiak na šampón. Tiež by sa zišla klimatizácia, lebo v apartmáne na 3 poschodí bolo horúco, ale dalo sa vyvetrať
Ďakujeme Vám za hodnotenie. Stále pracujeme na zlepšovaní nielen vybavenia našich apartmánov, ale aj všetkých služieb. Veríme, že k nám opäť zavítate. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Nový rezort na Liptove s wellness a najmodernejšími atrakciami pre páry aj…
Prostredie úžasné, tak isto ubytovanie – izby v rezorte sú krásne a čisté. Je to ešte nové a to drevo nema chybu. Vybavenie izby nemám čo dodať, nič tam nechýba. Aj dieťa si príde na svoje na izbe veľký TV s kopu programami, hlavne tie deckè 😀
Personál tak to hrôza, ubytovanie malo byt od 14tej, no čakali sme tam vyše hodiny, oeby sme sa neprišli znovu pýtať po vyše hodiny čakania, či ešte stále nemáme izbu, tak nik sa asi neozve a čakáme do večera. Nik nič nevie povedať, žiadne informácie. Samozrejme na pár výnimiek ako niektoré čašníčky, ktoré su k deťom veľmi milé. Strava katastrofa, myslím polpenziu, raňajky OK, ale večera? Nie sme až taký vyberavy, ale na luxusný rezort, veď to je hanba. Este veľké mínus, rezort si mení podmienky, keď sme si kupovali pobyt, tak mali sme celú kids v cene, čiže aj trampolínu, no došli sme v nedeľu a oni si pýtali od nas vstupné na deň za trampolínu, ževraj od soboty sa uz platí, ale príde mi to nezmysel, keď si niečo kúpim a na mieste mi povedia niečo iné, podľa mňa je to zavádzanie klientov. Môj názor: luxusný rezort je asi oen cenovo, nie službami
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu, do budúcnosti sa budeme snažiť predchádzať podobným situáciám. Veríme, že náš rezort opäť navštívite. Tím Demänová Rezort
- okolie
– množstvo veci pre deti ( trampolína , jazierko, atď.)
– apartmány
- človek mal pocit že sa striedali dve smeny jednej to nešlo nejako.
– aj keď pri e‑mailovej komunikácii sme boli uisteny že bude drevená postieľka realita bola iná.
Ďakujeme za Vašu reakciu. Vzniknuté nedorozumenia nás mrzia, do budúcnosti sa ich budeme snažiť vyvarovať. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny
Absolútne nepostačujúcej služby, ponuka nie je vobec vhodná pre rodiny s detmi a určite by sme nikdy viac nezaplatili dvojnásobnú cenu za izbu keďže v danej cene sme si mohli zobrať 2 apartmány alebo priamo chatku, ktorú majú v ponuke. Izba pre 4 osoby nie!!! Iba ak deti chcú spať na rozťahovacom gauči spolu alebo na manželskej postely spolu. Inak izba super ako na foto, avšak bývate na stavbe nakoľko sa v rezorte pilne stavia, takže Vás budí báger alebo robotníci, ktorý sa odparkujú pred dvere na chodníku. Čom sa týka jedla tak deti prvý deň hladné – ak ste chceli ryžu (najodpornejšia ryža za celý život, ktorú nam nasypali na tanier) alebo zemiaky či hranolky musíte si zaplatiť extra, takže určite nie polpenziu!
Ďakujeme za Vašu reakciu. Ospravedlňujeme sa neuspokojivé služby z našej strany, stále pracujeme na ich vylepšení. V prípade, že budete mať záujem napriek tomu náš rezort opäť navštíviť, určite Vám radi poradíme pri výbere apartmánu podľa Vašich preferencií. Tím Demänová Rezort
Hodnotená ponuka: Luxusný rezort s novým wellness pre páry aj rodiny