Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Výborná wellness dovolenka v maďarskom Hévízi so zážitkovými aj termálnymi kúpeľmi
Spýtajte sa nás na čokoľvek k ponuke
Často sa pýtate
- Netermínový variant: Rezervácia a overenie voľnej kapacity na tel. čísle: +36–83/501–500 alebo e‑mailom: hotel@carbona.hu (anglicky, nemecky a maďarsky).
- Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
- Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
- Pomoc pri rezervácii: rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
- Termínový variant: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
- Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
- Užitočné: Od 1. 9. 2021 majú všetky ubytovacie zariadenia v Maďarsku povinnosť digitalizácie dokladov. Nezabudnite si preto so sebou vziať občiansky preukaz alebo cestovný pas, a to aj pre deti, bez ohľadu na vek.
Upozornenie: Ubytovacie zariadenie nevystavuje faktúry!
- Deti do 5,99 r. zadarmo s polpenziou a wellness (okrem termálnych kúpeľov)
- Pri pobyte s viac ako 2 deťmi je potrebné si zakúpiť 2 vouchre (overiť dostupnosť)
- Domáci maznáčikovia: 11.000 Ft (cca 28€)/noc
- Wi-Fi zadarmo
- Parkovanie zadarmo (strážené parkovisko)
Online termíny a otvorené vouchery:
Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
- Zmeniť termín online rezervácie.
- Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
- Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
- Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:
- Benefit Plus – previesť body
Ako funguje prevod benefitných bodov?
Dobrý deň,
ako je to s tou bezlepkovou stravou?
P. Iveta sa už dotazovala ale nevidím nikde odpoveď.
Prajem pekný deň.
Darina
Pekný deň, pani Darina,
ďakujeme za Váš záujem a otázku.
Prosím, s požiadavkou sa obráťte priamo na poskytovateľa služby, ktorý
Vám zodpovie túto otázku.
Kontakt: hotel@carbona.hu
+36 83 501 500
Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemný deň.
Dobrý deň,
je možné zabezpečiť bezlepkovú a bezlaktózovú stravu ?
Ďakujem.
Dobrý deň, pani Iveta,
ďakujeme za Vašu otázku.
Prosím, ohľadom tejto požiadavky je potrebné kontaktovať priamo ubytovacie
zariadenie, nakoľko je to požiadavka nad rámec štandardu.
Kontakt: hotel@carbona.hu
+36 83 501 500
Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemný deň.
Ďakujeme
Pred 11 dňami som sa informovala u vás na zlavomate ohľadne plnej penzií. Z vašej strany mi bola podaná informácia, že začíname večerou ale pobyt sme začínali obedom. A čo sa týka ubytovania , mohli sme sa ubytovať aj skorej ( o 12:30) bez poplatku za skoršie ubytovanie.
Dobrý deň pani Alžbeta,
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a doplnenie informácií, naša odpoveď
vychádzala z informácií, ktoré sme mali dostupné. Možnosť predčasného
ubytovania je možná až po dohode s poskytovateľom.
Veríme, že sa Vám pobyt páčil a boli ste spokojní.
Prajeme Vám pekný deň.
Výborná wellness dovolenka v maďarskom Hévízi so zážitkovými aj termálnymi kúpeľmi je s plnou penziou .Chcem sa opýtať začíname pobyt obedom alebo až večerou ? Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň pani Alžbeta,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ubytovanie sa v deň nástupu je možné po 14-tej hodine, pobyt teda budete
začínať večerou, ktorá sa podáva v čase od 17:00 do 21:00.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
V mesiaci júl pre dve osoby (seniori) by sme chceli využiť Vaše služby. Jednu dvojposteľovú izbu. Máme problémy s chrbticou a chceli by sme využiť čo najviac procedúr. Plánujeme u Vás byť 5 nocí. Prosím vypočítajte pre nás cenu za pobyt. ´Dakujeme.
Dobrý deň pani Mária,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Wellness pobyt s plnou penziou a masážou v NaturMed Hotel Carbona **** pre
dve osoby na 5 nocí v mesiaci júl ponúkame v cene 726 €.
Prajeme Vám pekný deň.
Máte v hotely výťah, syn je na voziku
Dobrý deň pani Adriena,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Hotel má bezbariérový prístup, pre bližšie informácie ohľadom výťahu
môžete kontaktovať priamo poskytovateľa na tel. čísle: +36
83 501 500 alebo emailom: hotel@carbona.hu.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
dobry den prosim vas je moznost objednat na dany voucher aj tri dospele osoby s doplatkom? ze by jedna osoba spala na pristelke? dakujem za odpoved
Dobrý deň pani Adriana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Variant je možné zakúpiť pre 2 dospelé osoby. Pre viac informácií je
potrebné sa obrátiť priamo na hotel na tel. č.: +36 83 501 500 alebo
emailovej adrese: hotel@carbona.hu .
V prípade jazykovej bariéry sa obráťte na náš zákaznícky servis a my
vám pomôžeme.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Voucher je platný pre 1 alebo 2 osoby? Cena 309e?
Dobrý deň pani Iveta ,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Táto cena platí pre 2 osoby.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
mám záujem o poukaz pre 6 manželských párov, aká je možnosť ho získať? Termín 3–7–102022
Dobrý deň pán Štefan,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Pre Vašu požiadavku treba zakúpiť 3 vouchery po 2 osoby. Termín je
dostupný a viete si ho navoliť priamo v ponuke.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
je možnosť komunikácie v slovenskom jazyku
Dobrý deň pán Ivan,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Bohužiaľ, komunikácia prebieha v cudzom jazyku.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
domáce zviera – psík čivava povolené?
Dear Guests,
it is possible to bring dog for 22 EUR / night surcharge.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Zdravím chcem sa opýtať je možné ktomu voucheru pre dve osoby zmeniť aj typ izby, čo máte v ponuke tu Deluxe 2,0 lebo výber izieb je tam len Standart, ďakujem za odpoved
Dobrý deň, samozrejme že sa dá. Je možnosť zmena typ izby za príplatok 29EUR/izba/noc,
S pozdravom Tím Rezervácie