Otvorené vouchery: Vykonajte telefonicky na čísle +420 724 356 285, prípadne na e‑maile info@stramberkspa.cz
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Parkovanie: 200 Kč/noc (rezervácia parkovacej karty nutná vopred; ďalšie miesta na centrálnom mestskom parkovisku vzdialenom 600 metrov; možnosť vjazdu do hotela na vyloženie a naloženie batožiny)
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Pekný deň. Chcela by som sa opýtať. Tento pobyt by som chcela venovať
ako darček, ale máte písané že len do myslím konca marca, ze sa voucher
dá uplatniť. Dalo by sa po nejakej možnej dohode uplatniť poukaz aj
napríklad v obdobý leta alebo jesene? Ďakujem za skorú odpoveď.
Hotel Štramberk Spa****
Dobrý den,
bohužel není možné tyto poukazy uplatnit v jiném než daném termínu.
Pokud máte zájem o dárkové poukazy s celoroční platností, můžeme Vám
nabídnout naší standartní nabídku pobytových balíčků.
Tuto nabídku naleznete na https://www.stramberkspa.cz/pobytove-balicky/
nebo můžeme nabídku balíčků zaslat na přání emailem.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám příjemný den.
S pozdravem,
Veronika – recepce
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Pekný deň. Chcela by som sa opýtať. Tento pobyt by som chcela venovať ako darček, ale máte písané že len do myslím konca marca, ze sa voucher dá uplatniť. Dalo by sa po nejakej možnej dohode uplatniť poukaz aj napríklad v obdobý leta alebo jesene? Ďakujem za skorú odpoveď.
Dobrý den,
bohužel není možné tyto poukazy uplatnit v jiném než daném termínu.
Pokud máte zájem o dárkové poukazy s celoroční platností, můžeme Vám nabídnout naší standartní nabídku pobytových balíčků.
Tuto nabídku naleznete na https://www.stramberkspa.cz/pobytove-balicky/ nebo můžeme nabídku balíčků zaslat na přání emailem.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám příjemný den.
S pozdravem,
Veronika – recepce