Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 949 334 341 alebo e‑mailom na info@penzion-strba.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu prihlásením sa do svojho účtu v časti "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť priamo v ubytovacom zariadení.
vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Zákaznícke centrum Zľavomatu: podpora@zlavomat.sk alebo tel. číslo: +421 232 117 321.
Dobrý deň chcem sa spýtať či vírivka je aj pre dve osoby v súkromí.
Ďakujem
Penzión Štrba
Dobrý deň,
celý wellness je privátny, to znamená, že okrem Vás tam nebude nikto
ďalší. Jedná sa o perličkovú vaňu, ktorá je pre dve osoby určite
dostatočne veľká.
Ďakujeme. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte
kedykoľvek kontaktovať.
S pozdravom,
Penzión Štrba ***
Lukasko Vitek
Dobrý den.
Chcem sa informovat aka izba je v ponuke cez zlavomat ci s balkónom alebo bez
🤔?
Pripadne ci je potom moznost doobjednat viac hodín vo wellness.
Dakujem.
Penzión Štrba
Dobrý deň,
štandardne sa predávajú izby so spoločným balkónom na chodbe, ale ak sú
k dispozícii voľné izby s vlastným balkónom, je možné ubytovať hostí
aj tam.
Avšak to nevieme garantovať. Áno, je možné dokúpiť si ďalšie vstupy do
wellness v sume 20 € / 1 hod.
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kedykoľvek
kontaktovať.
Eva Súkeníkova
Dobrý večer, chcem sa spýtať, či je ešte možné ubytovanie s 15
-rocnym synom. Využili sme pobyt u vás pred rokom, cez rekreačný poukaz a
bolo to možné. Teraz to takúto možnosť nepustí. Ďakujem Súkeníková
Penzión Štrba
Dobrý deň,
áno, je možné sa ubytovať aj so starším dieťaťom, avšak je nutné aby
ste nás vopred telefonicky kontaktovali.
Túto možnosť sme z ponuky zľavomatu zrušili z prevádzkových
dôvodov.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň chcem sa spýtať či vírivka je aj pre dve osoby v súkromí. Ďakujem
Dobrý deň,
celý wellness je privátny, to znamená, že okrem Vás tam nebude nikto ďalší. Jedná sa o perličkovú vaňu, ktorá je pre dve osoby určite dostatočne veľká.
Ďakujeme. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať.
S pozdravom,
Penzión Štrba ***