REZERVÁCIA NA ONLINE TERMÍNY: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu a prevádzku KARAVANY už nie je potrebné kontaktovať.
ONLINE TERMÍNY: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 48 hodín vopred v pracovné dni. Pri neskoršej zmene, alebo nedostavení sa na službu voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz, alebo po dohode s poskytovateľom služby na tel. č.: +421 949 456 789, prípadne e-mailom na: karavany@karavany.sk.