Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 43 4913 000 alebo +421 43 4913 001 a e‑mailom na: rezervacie@therme.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Check-in:
pri plnej penzii pobyt začína obedom, nástup možný od 13:00
pri polpenzii pobyt začína večerou, nástup možný od 14:00
Check-out:
pobyt sa končí v deň odchodu raňajkami, check-out do 10:00
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky..
Pri variantoch v ubytovacom zariadení kategórie Basic+ a Comfort - dieťa do 3,99 s nárokom na stravu a denne 2 hod. vstupom do SPA & AQUAPARKU - ZADARMO (dieťa je bez nároku na lôžko/prístelku)
Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu prihlásením sa do svojho účtu v časti "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť priamo v ubytovacom zariadení.
vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Zákaznícke centrum Zľavomatu: podpora@zlavomat.sk alebo tel. číslo: +421 232 117 321.
Dobrý večer.Máme záujem o pobyt vo Vašom hotely od 7.4 do
10.4.2023 pre 4 osoby (2izby).Je možnosť objednať si pobyt už
teraz?Ďakujem za odpoveď.
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - Liečebný dom VEĽKÁ FATRA****
Dobrý deň, ďakujeme za záujem. Budúci rok zatiaľ nie je možné
rezervovať. Skúste nás kontaktovať koncom októbra. Ďakujeme.
Stanislav Čaniga
Dobrý deň, mali by sme záujem s manželkou prísť na pobyt. Dá sa
u vás pohybovať bez „náhubkov“? My tento zbytočný módny doplnok zo
zásady nenosíme.....
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - Liečebný dom VEĽKÁ FATRA****
Dobrý deň, sme zdravotnícke zariadenie kde je potrebné
nosiť rúško.
Vladimír Kordík
Ako často sa robia tanečné večierky ?
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - Liečebný dom VEĽKÁ FATRA****
Dobrý deň, 3× do týždňa.
Ján Zima
Dobrý deň.Da sa u vás uplatniť rekreačný poukaz. Ďakujem.Zima J.
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - Liečebný dom VEĽKÁ FATRA****
Dobrý deň pán Zima,
áno samozrejme je to možné.
Zuzana
Dobrý deň, kde nájdem prosím rozdiel medzi basic basic + a izbou
comfort?
Dakujem
Zlaté kúpele Turčianske Teplice - Liečebný dom VEĽKÁ FATRA****
Dobrý večer.Máme záujem o pobyt vo Vašom hotely od 7.4 do 10.4.2023 pre 4 osoby (2izby).Je možnosť objednať si pobyt už teraz?Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, ďakujeme za záujem. Budúci rok zatiaľ nie je možné rezervovať. Skúste nás kontaktovať koncom októbra. Ďakujeme.