Masáž bola na veľmi slabej úrovni, masérka použivala malo oleja, takmer masirovala na sucho čo bolo nepríjemné mne a aj ona sa viac namáhala. Vinný kúpeľ bol tiež trochu sklamaním. Očakávala som že sa budem naozaj kúpať takmer vo víne a namiesto toho to bolo voda s akousi prímesou usadeného zostatku po červenom víne. Vadil mi aj chýbajúci pitný režim. Vína a hrozna bolo dostatok, ale zato voda veľmi chýbala. Po pol hodine v horúcom kúpeli sme boli už ozaj veľmi smädny a víno smäd neuhasilo. Partner bol vodič a tak ten nemal na pitie vôbec nič.
Nepáčilo sa mi prepadnutie voucheru v daný deň z dôvodu náhleho ochorenia a žiadnej náhrady ako termínu tak ani inej moznosti tohto wellness zariadenia. Mimo to sme mali službu s dovozom tam aj späť a nikto nás vopred nekontaktoval ohľadne prepravy, aj keď nám bolo povedané že nás budú telefonicky kontaktovať. Ďakujem …
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň, mrzí nás to ale trošku to musíme dať na pravú mieru... Volali sme vám niekoľkokrát, nedvíhali ste, dokonca sme vás čakali na mieste ale nevedeli sme sa dovolať... Nakoniec ste zavolali asi po dvoch hodinách, že ste zaspali a až potom ste sa opravili, že ste chorý... Všetko ste mali pripravené, prosecco naliate, občerstvenie a vy ste mali využiť službu... Ak ste aj náhle ochoreli v ten deň, treba nám to dať vedieť a nie nedvíhať.... Veríme, že nabudúce to výjde :-)
Pivný kúpeľ bol super. Využili sme aj saunu. A s rašelinovým zábalom taktiež maximálna spokojnosť. Super, že máme takýto pivný wellnes aj blízko Košíc.
Taká malá drobnosť..chýbalo mi zrkadlo v šatni 😊
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Ďakujeme za hodnotenie :-D
Zrkadielko doplníme :-)
milá a priateľská obsluha; úplné súkromie (v miestnosti sú dve kade/vane a hoci sme my potrebovali len jednu, druhá ostala neobsadená); skvelé pivko i „niečo pod zub“; netradičný kúpeľ v kombinácii s infra-saunou a rašelinovým zábalom – dokonalé pohladenie tela i duše;
náš plán: zväčšiť partiu a skombinovať pivný s vinným kúpeľom (obsadiť obe vane) – podľa toho, kto ma čo rád :-)
škoda, že je to tak „od ruky“ (my sme tam išli z KE) – návštevu vrelo odporúčame, ale pri plánovaní treba určite myslieť i „na dobrú dušu“, ktorá vás privezie tam i späť
