Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 914 150 025 alebo e‑mailom na INFO@ORAVAVILLAGE.SK.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Online termíny a otvorené vouchery: Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
Zmeniť termín online rezervácie.
Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý deň, mate prosim na zapozičanie aj bicykel s detskou sedačkou? Ak
nie, je možne si na bicykel namontovat vlastnú? Ďakujem
Penzión Orava Village
Dobrý deň, máme k dispozícii dva elektrobicykle s detskou sedačkou.
Tím Orava Village
Števo
Dobrý deň pri pobyte s malým dieťaťom je možnosť zapožičať detskú
postielku?
Penzión Orava Village
Dobrý deň,
samozrejme je možné zapožičať si postieľku.
Katarína
Dobrý deň, chcem sa informovať na wellness, v galérii ho vidím, ale
spomenutý nikde nie je, tak či sa dá využiť alebo nie a či je v cene
alebo za nejaký poplatok? Ďakujem za odpoveď
Penzión Orava Village
Dobrý deň, wellness je samozrejme k dispozícii. Máme aj dva pobyty a to
s polpenziou, alebo s polpenziou aj wellness. V prvom prípade kedy by ste
mali len polpenziu a chceli by ste wellness dopláca sa na mieste. V druhom
prípade máte priamo zahrnutý wellness v cene ubytovania a denne ho môžete
využiť na tri hodiny.
Miroslav Mahút
Dobrý deň.
prosím o info, či je možnosť u Vás uschovať vlastné privezené bicykle.
Kľudne aj za prípadný poplatok.
Ďakujem
Penzión Orava Village
Dobrý deň
áno máme úschovňu , bez poplatku.
Slávka
Dobrý deň,
je možné objednať aj bezlepkovú stravu v rámci polpenzie?
Penzión Orava Village
Dobrý deň, samozrejme, len je potrebné to nahlásiť dopredu, aby sme sa
vedeli zariadiť. S pozdravom, tím Orava Village.
Slávka
Dobrý deň,
chcem objednať izbu pre 3 dospelé osoby. Ponúka mi izbu štandard. Uvedené
je manželská posteľ. Ako je riešená posteľ pre tretiu osobu?
Ďakujem
Penzión Orava Village
Dobrý deň,
v prípade 3 dospelých osôb Vám ponúka izbu štandard plus, kde je
manželská posteľ a prístelka. K dispozícii je aj rodinna izba kde sú
3 pevné lôžka alebo tiež mezonetový apartmán.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať na čísle
0911 133 551.
S pozdravom,
tím Orava Village.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, mate prosim na zapozičanie aj bicykel s detskou sedačkou? Ak nie, je možne si na bicykel namontovat vlastnú? Ďakujem
Dobrý deň, máme k dispozícii dva elektrobicykle s detskou sedačkou. Tím Orava Village