Počas vašej dovolenky vám budeme 24/7 k dispozícii na SOS telefóne. Pomôžeme vám so všetkým.
Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte u CK Zanzo čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili info@zanzo.cz – pri rezervácii uveďte kód voucheru. Lebo využite priamu rezerváciu podľa voľných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín v časti Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Ak sa vybraný dátum nezobrazí v kalendári, nie je možné ho rezervovať.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená zaväzná rezervácia termínu. Pre jeji dokončenie nám prosím pošlite na e‑mail info@ckzanzo.sk tyto informace:
mená a priezviská všetkých cestujúcich osôb
dátumy narodenia všetkých cestujúcich osôb
kódy všetkých voucherov
pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher prepadá
V prípade individuálnych požiadaviek na typ izby či nastavenie iného počtu osôb, než umožňuje online rezervácia, kontaktujte kontaktujte zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Zľavomatu na e‑maile info@ckzanzo.sk alebo telefóne +421 232 117 323.
Rezerváciu môžete 22 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 22 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den.
Chel by som sa spytat hned niekolko otazok.
Mame dve deti, 4 rocneho syna a 5 mesacnu dcerku ale pri pobyte sa nedaju
vybrat dve deti. Obe deti spia s nami na posteli. Da sa pobyt zakupit aj
s dvoma detmi?
Ako je to s dopravou do Maso Corto v zimnom obdobi? Da sa tam dostat beznym
autom bez 4×4?
Pripadne je nejake rozumne spojenie Milano → Maso Corto ak by sme sli
letecky?
CK Zanzo - online
Dobrý den, pane Novota, srdečně Vás zdravíme a děkujeme za dotazy.
Hotel bohužel oficiálně nabízí pokoje pro max. 3 osoby (v naší smlouvě
máme uvedeno přímo „hlavy“), ale pokud nám napíšete email na info@zanzo.cz a uvedete jména
cestujících + data narození dětí, zkusíme se hotelem domluvit na akceptaci
dcerky. Když tak poprosím i o data, ve kterém termínu by jste chtěli do
hotelu odjet/odletět a my se zkusíme podívat i na letenky. Děkujeme a
přejeme příjemný den, CK Zanzo – Silvie
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den.
Chel by som sa spytat hned niekolko otazok.
Mame dve deti, 4 rocneho syna a 5 mesacnu dcerku ale pri pobyte sa nedaju vybrat dve deti. Obe deti spia s nami na posteli. Da sa pobyt zakupit aj s dvoma detmi?
Ako je to s dopravou do Maso Corto v zimnom obdobi? Da sa tam dostat beznym autom bez 4×4?
Pripadne je nejake rozumne spojenie Milano → Maso Corto ak by sme sli letecky?
Dobrý den, pane Novota, srdečně Vás zdravíme a děkujeme za dotazy. Hotel bohužel oficiálně nabízí pokoje pro max. 3 osoby (v naší smlouvě máme uvedeno přímo „hlavy“), ale pokud nám napíšete email na info@zanzo.cz a uvedete jména cestujících + data narození dětí, zkusíme se hotelem domluvit na akceptaci dcerky. Když tak poprosím i o data, ve kterém termínu by jste chtěli do hotelu odjet/odletět a my se zkusíme podívat i na letenky. Děkujeme a přejeme příjemný den, CK Zanzo – Silvie