Tento vylet absolutna katastrofa…nakup v primarku no celkom ok ale malo casu potom situacia vo viedni katastrofalna za to nemoze nikto a na trhoch sme boli pol hodiny!!!!! a ked pisem pol hodiny tak pol hodiny !!!!!! ktoru sme stravili na wc…autobus mal byt s wc ale zial sofer nechcel odomknut wc, majitel zajazdu ( zriadovatel ) zevraj slubil jednej pani ze budeme o 8 v ba takze sa muselo 40 ludi pridposobit jednej i ked na navrh sprievodcu vsetci boli za posun odchodu kvoli situacii takze rozchod sme mali o pol 6 a stretli sme sa o 6 takze trhy pol hodiny…sprievodca v pohode…ten za to nemohol
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Dobrý deň pani Janka,
Veľmi nás mrzí, že výlet nedopadol podľa Vašich predstáv. Čo sa týka voľného času na nákupy, tak 4-5 hodín nepovažujeme za krátky čas na nákupy. V deň organizácie nášho výletu sa konala vo Viedni neplánovaná demonštrácia, počas ktorej dav protestujúcich ľudí spôsobil zablokovanie hlavných cestných ťahov vo Viedni a následné dlhé čakacie doby. Bohužiaľ s touto situáciou sme nemohli rátať.Tieto veci však z našej pozície nevieme ovplyvniť. Náš zmluvný autodopravca pravidelne monitoruje dopravnú situáciu 3 dni pred plánovaným výletom a deň pred výletom neboli žiadne informácie o tom, že by sa mal konať vo Viedni protest. Majiteľ sa za žiadnych okolností nedohodol individuálne s cestujúcou a nesľúbil jej presný čas príchodu. Keď klientov informujeme o čase príchodu, tak vždy im hovoríme, že je to len približný čas. Netreba sa naň držať. Podľa našich informácií dôvod, že prečo sa nezostalo dlhšie vo Viedni bol ten, že väčšina cestujúcich s tým nesúhlasila, nakoľko by nestíhali spoje.
Najviac sa mi pacil sprievodca vtipny super clovek. Primark som cakala ze pojdeme do druheho ale aj G3 bol mensi ale fajn sme nakupili. Velkonosne trhy krasne 🙂aj pamiatky az na kopec ludi v meste. Pojdeme aj nabuduce 👍🏻
zlá organizácia zájazdu
čakali sme viac informácií od sprievodcu, ale nakoniec sme sa takmer nič nedozvedeli
Vyjadrenie podniku
Pred 5 rokmi
Dobrý deň,
Zájazdom Vás sprevádzal kvalifikovaný sprievodca, ktorý túto prácu vykonáva už niekoľko rokov. Vo Viedni sprevádza aj zahraničné skupiny. Z pohľadu ďalších účastníkov zájazdu Vám poskytol množstvo informácií, či už o samotnej krajine, ale aj o pamiatkach vo Viedni. Neviem, čo sa Vám mohlo nepáčiť na organizácii zájazdu, nakoľko jeho priebeh bol úplne bezproblémový. Všetko sa načas stíhalo a program bol do bodky dodržaný.
