Pôvodná ponuka už bohužiaľ vypršala. Prezrite si jej detaily.
Súkromný Wellness Relax pre dvoch v Hoteli Modena***
Hodnotenie podniku Wellness RELAX Hotel Modena***
Nevykureny suteren, v satni zima, prezliekate sa na studenej dlazbe. V cene niesu jednorazova papuce, co povazujem inde za bezny standard, aspon keby boli k dispozicii za priplatok. Najma ak je wc az na chodbe a treba bosy chodit po studenej dlazbe. Virivka vlazna, na vyziadanie sice personal vymenil vodu, no pomohlo to len trochu, voda nemala ani zdaleka deklarovanu teplotu a necitili sme sa vo vode velmi prijemne. Sauna nevyhriata, boli tam cca len 50stupnov. Celkovo bolo v priestore chladnejsie ako byva vo wellnesoch zvykom. Uz sa tam isto nevratime.
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie. Vaša spätná väzba je pre nás v rámci skvalitňovania našich služieb veľmi dôležitá. V cene wellness je zahrnuté vypožičanie osušky a plachty, no župan a papučky si je možné doobjednať za poplatok priamo na recepcii. Veľmi nás mrzí, že ste s pobytom v našom wellness neboli spokojní. Na spokojnosti našich zákazníkov nám veľmi záleží. Budeme Vás kontaktovať ohľadom kompenzácie.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Čistota, súkromie..
Šatne spoločné, chýbalo mydlo v sprche, toaleta úplne inde na chodbe, malý džbán s vodou. Na 2 hodiny nedostacujuce..
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb nesmierne dôležitá. Žiaľ šatne, pánske aj dámske, máme spoločné pre naše obe wellness centrá, no vstupy máme nastavené tak aby sa hostia v šatniach nestretli. Nie vždy sa však tomu dá zabrániť. Ďakujeme za Váš postreh na chýbajúce mydlo v sprche, na odstránení tohto nedostatku už pracujeme. Mrzí nás, že pre Vás 1l limonády nebol dostačujúci. V prípade záujmu o doobjednanie ďalšej limonády je Vám k dispozícii naša recepcia, ktorá Vám ho ochotne donesie priamo do wellness. Pevne veríme, že pri Vašej nasledujúcej návšteve budete 100% spokojní.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Všetko bolo perfektné
Virivka bola studena , žiadna 36 stupňov, skôr 26
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb nesmierne dôležitá. Veľmi nás mrzí, že teplota vody vo vírivke nebola dostatočná. Napriek tomuto nedostatku nás však teší, že so všetkými ostatnými službami ste boli spokojní. Na spokojnosti našich zákazníkov nám záleží. Budeme Vás kontaktovať ohľadom kompenzácie.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Smradľavé uteráky
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb veľmi dôležitá. Veľmi nás mrzí že ste mali problém s uterákmi. Pri každom probléme je Vám plne k dispozícii naša recepcia, ktorá by daný problém vyriešila. Pevne veríme, že Vás tento nedostatok neodradí a pri Vašej nasledujúcej návšteve budete 100% spokojní.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Maximálna spokojnosť
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo a budeme sa veľmi tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Prostredie, teplota vody, sauny všetko v poriadku.
Dobrý deň, nesmierne nás teší, že ste si u nás oddýchli a boli ste spokojní s našimi službami. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Vo Wellness som bola po 2× a aj teraz som bola spokojná. Sauny dobre vyhriaté, voda a priestory čisté. Milá pani recepčná. Bezproblémová rezervácia termínu. Môžem len odporučiť :-D
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie a recenziu. Veľmi nás teší, že sa Vám u nás páčilo a boli ste spokojní. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Welnes 👍
Dlho sme čakali na večeru
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, ktorá je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že sa Vám u nás páčilo a mrzí nás, že ste museli dlho čakať na večeru.
Veríme však, že Vás táto nepríjemnosť neodradí od ďaľšej návštevy nášho zariadenia.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Mily a ustretovy personal. Vecera bola super a dezerty tiez. Z tech. dovodov nastalo na dohodnutom case meskanie – ale personal/veduci nas velmi milo prekvapili a cakanie vybavili k nasej spokojnosti. Takyto pristup som uz davno nezazila. Za mna super.
Wellnes cast – prijemne utulne prostredie. Sauny vyhriate a vona bola prijemna. Limonada👍
Nemam naozaj co vytknut, akurat pre nas bola virivka moc horuca – stacilo by aj 32st.
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vaše hodnotenie. Nesmierne nás teší, že sa Vám u nás páčilo a boli ste spokojní so všetkými našimi službami. Ďakujeme, a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Prostredie vírivka nebola cista
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu, ktorá je pre nás v rámci skvalitňovania našich služieb dôležitá. Ďakujeme, že ste nás upozornili na tento nedostatok, spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou. Vážime si Vaše odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu, pevne veríme že bude všetko podľa Vašich predstáv.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Príjemné prostredie
Romantická atmosféra, keď sme tam len sami dvaja
K dispozícii 2 sauny, vírivka, sprcha + vedro, mužská a ženská šatňa, limonáda + 2 poháre so slamkou
Možnosť parkovania
WC je mimo privátnej zóny, ale nikto tam nechodil lebo v suteréne, kde je wellness nič iné nie je
Voda vo vedre málo studená
Slamka v pohároch nie je zahnutá – nedá sa piť poležiačky
Okolie hotela nepôsobí až tak príjemne
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb nesmierne dôležitá. Ďakujeme, že ste nás upozornili na tento nedostatok. Spokojnosť našich zákazníkov je našou prioritou. Napriek tomuto nedostatku nás však teší, že so všetkými ostatnými službami ste boli spokojní a odporúčate nás aj ďalej. Ďakujeme, a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Vzduch dusno. Chyba párna sauna. Ale celkom supeeer
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb nesmierne dôležitá. Parná sauna je Vám k dispozícii pri rezervácii nášho wellness SPA. Ďakujeme, a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Izba veľmi pekná a čistá. Wellness vynikajúci.
Jedlo bolo evidentne z mikrovlnky zohrievané. Ráno boli raňajky studené a aj káva.
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb nesmierne dôležitá. Ďakujeme, že ste nás upozornili na tento nedostatok, určite situáciu preveríme pretože spokojnosť našich zákazníkov je našou prioritou. Napriek tomuto nedostatku nás však teší, že so všetkými ostatnými službami ste boli spokojní a odporúčate nás aj ďalej. Pevne veríme, že pri Vašej nasledujúcej návšteve budete 100% spokojní.
S pozdravom,
team Hotel Modena***
Príjemný zážitok vo wellnesse. V reštaurácii menej. Super obsluha, super ceny ale odfláknutý tatarský biftek, čo sa mi snažili vynahradiť gratis dezertom
vsetko bolo ako malo byt, sukromie, romantika. Velmi prijemny personal
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Profesionalita personalu, dama na recepcii a neskor pan komunikovali uplne vzorovo, slusne, promptne, no zaroven ludsky prijemne, v porovnani s prostredim, v ktorom pracuju ich je tam naozaj skoda.
Prostredie, hygiena, hluk stroja/spotrebica v priestore wellness bol taky velky, ze hudbu na atmosgeru takmer nebolo pocut…zaspat vo vlaku ci autobuse je lahsie nez si oddychnut v blizkosti vybavenia, ktore je asi pod virivkou.
Atmosféra fajn, bez iných ľudí, romantika vo dvojici. Pripravený ovocný nápoj padol veľmi dobre.
No – už sme tu raz boli. Vtedy nefungovala fínska sauna (bolo to v miestnostni s bazénom). Tentokrát – v druhej miestnosti, nefungovala na 100% vírivka. To by však šlo, avšak keď sme sa chceli ísť po wellnese najesť, oznámila nám slečna na recepcii, že reštaurácia je zatvorená. To nám nemohli dať vedieť pri rezervácii? Veď museli vedieť, že tam máme aj voucher 20€ do reštaurácie. Pokazilo to celý dojem… Že nech prídeme inokedy do reštaurácie, otvorené majú napríklad zajtra, pozajtra. Cez víkend takisto nie… No zle…
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu.
Mrzí nás, že pri Vašej prvej návšteve nebolo všetko v poriadku. V prípade, že ste tento problém odhalili počas wellness, je Vám k dispozícii recepcia na ktorú je potrebné sa v týchto prípadoch obrátiť a personál by sa túto situáciu pokúsil okamžite vyriešiť.
Takisto nás mrzí situácia, že ste sa po wellness nemohli ísť najesť. Nakoľko momentálne nevieme o aký termín sa jednalo nevieme Vám na túto nepríjemnosť správne odpovedať. V prípade, že to bolo počas obmedzení kvôli pandémii, je možné, že reštaurácia bola zatvorená práve z týchto dôvodov. Pri každej rezervácii wellness, zákazníka upozorňujeme na otváracie hodiny reštaurácie predom v mailovej komunikácii. Pre bližšie objasnenie a vyriešenie situácie nás môžete kontakovať na modena@hotelmodena.sk.
Veríme, že naše služby v budúcnosti opäť využijete a bude všetko v poriadku.
S pozdravom,
Team Hotel Modena***
Hodnotená ponuka: Romantické wellness rande s možnosťou večere v hoteli Modena***
Celkom fajn a nápoj bol vynikajúci
Virivka bola špinavá
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
S pozdravom
Team Hotel Modena***
Wellness sme si užili. Bolo výborné, všetko fungovalo bez problémov.
Reštaurácia čo sa týka jedla trochu sklamanie. Rešpektujem, že pri meniacich sa podmienkach s lockdownom to nie je jednoduché, preto by som tomu dal ešte jednu šancu, ale určite budem očakávať viac.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a sme radi, že sa Vám u nás páčilo.
Mrzí nás, že reštaurácia nesplnila Vaše očakávania. Spravíme všetko pre to aby pri Vašej ďalšej návšteve bolo všetko v poriadku.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Team Hotel Modena***