Počas vašej dovolenky sme vám k dispozícii na SOS telefóne denne 8 – 18 h. Pomôžeme vám so všetkým.
Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte u CK Zanzo čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili info@zanzo.cz – pri rezervácii uveďte kód voucheru. Lebo využite priamu rezerváciu podľa voľných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín v časti Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Ak sa vybraný dátum nezobrazí v kalendári, nie je možné ho rezervovať.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená zaväzná rezervácia termínu. Pre jeji dokončenie nám prosím pošlite na e‑mail info@ckzanzo.sk tyto informace:
mená a priezviská všetkých cestujúcich osôb
dátumy narodenia všetkých cestujúcich osôb
kódy všetkých voucherov
pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher prepadá
V prípade individuálnych požiadaviek na typ izby či nastavenie iného počtu osôb, než umožňuje online rezervácia, kontaktujte kontaktujte zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Zľavomatu na e‑maile info@ckzanzo.sk alebo telefóne +421 232 117 323.
Všetky deti je vždy nutné zadať do objednávky, potom sa vám vypočíta konečná cena. Pokiaľ dieťa nebude zadané do objednávky, nevzniká mu nárok na pobyt.
Rezerváciu môžete 22 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 22 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň chcem sa opýtať , ako sa cestuje do Talianska a z kadiaľ.
chceli by sme íst 2–3 osoby.
Ďakujem.Vaníková
CK Zanzo - online
Dobrý den, paní Vaníková, srdečně Vás zdravíme a dovolujeme si Vás
upozornit, že naše nabídka je pouze ubytování – bez dopravy, takže
dopravu na místo si budete muset zajistit sama. Budete-li chtít letecky, tak
přímé (nízkonákladové) lety jsou do Benátek z Vídně, nebo možnost je
cestovat také vlakem (přímo z Bratislavy, ale s přestupem ve Vídni) či
přímým autobusem Bratislava – Benátky. Samozřejmě nemůžeme zapomínat
ani na cestu autem. Výběr dopravy do cílové destinace je však ve Vašich
rukách. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne, CK
Zanzo -Silvie
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň chcem sa opýtať , ako sa cestuje do Talianska a z kadiaľ. chceli by sme íst 2–3 osoby.
Ďakujem.Vaníková
Dobrý den, paní Vaníková, srdečně Vás zdravíme a dovolujeme si Vás upozornit, že naše nabídka je pouze ubytování – bez dopravy, takže dopravu na místo si budete muset zajistit sama. Budete-li chtít letecky, tak přímé (nízkonákladové) lety jsou do Benátek z Vídně, nebo možnost je cestovat také vlakem (přímo z Bratislavy, ale s přestupem ve Vídni) či přímým autobusem Bratislava – Benátky. Samozřejmě nemůžeme zapomínat ani na cestu autem. Výběr dopravy do cílové destinace je však ve Vašich rukách. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne, CK Zanzo -Silvie