Musím oceniť prístup dodávateľa k vybaveniu reklamácie. Peniaze za vrátený tovar promtne prišli na môj bankový účet.
Veľmi som sa na Vami ponúkané produkty tešila. Mám skúsenosti s produktmi tohto typu, páči sa mi ekologický koncept aj to, že skutočne kvalitne vyhotovené produkty tohto typu sú priľnavé tak, že jednotlivé časti sa na seba alebo na misku s potravinami prilepia a zabezpečia tak utesnenie obalu čím uchovajú potraviny čerstvé a zabránia ich vysychaniu. Pri týchto obaloch ma navyše oslovil ich dizajn a skutočnosť, že ich kúpou podporím slovenského výrobcu – včelára, ktorým veľmi fandím. Žiaľ Vami dodané výrobky nespĺňali deklarované parametre, obrúsky a vrecká neboli dostatočne impregnované voskom, tak aby sa po zabalení potravín ich časti na seba prilepili. Tým stratili svoju funkčnosť a plnia len funkciu odolnejšieho látkového obrúsku, ktorý nezabezpečí potraviny pred vysychaním. Tovar som preto vrátila.
