Pobyt v útulných dreveniciach s novým wellness, golfom a raňajkami v krásnom prostredí Zázrivej, v Malej Fatre pri Terchovej

Dobrý deň,
Ďakujeme veľmi pekne za vašu peknú recenziu. Sme veľmi radi, že sa vám u nás páčilo a boli ste spokojní s našimi službami ako aj s prostredím. Veľmi nás teší, keď si naši hostia všimnú našu prácu a úsilie aby sa u nás cítili čo najlepšie. Samozrejme, nás veľmi mrzí, že bol pre vás rušivým elementom hluk v izbách. Bohužiaľ, to neviem ovplyvniť, keďže náš rezort je súbor dreveníc. Ak by to bolo v našich silách určite by sme to radi zmenili. Napriek tomu pevne veríme, že k nám opäť prídete. Budeme sa na vás tešiť.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pani Miroslava,
ďakujeme veľmi pekne za vašu recenziu. Sme veľmi radi, že sa vám u nás páčilo a rovnako aj vaša spokojnosť s našimi službami. Neustále sa snažíme zlepšovať. O to viac nás mrzí tá kúpeľňa. Môžete si byť istá, že sa to už nebude opakovať. Chyžné ako aj technický úsek boli na to upozornení a napomenutí. Skutočne nám je to veľmi ľúto. Napriek tomu pevne veríme, že sa k nám opäť vrátite aj v toto krásne zasnežené obdobie a užijete si nás wellness plnými dúškami. Budeme sa na vás tešiť.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pani Iva,
ďakujeme veľmi pekne za vašu spätnú reakciu. Sme radi, že sa vám páčil náš adventure golf, na ktorý sme veľmi pyšní. Samozrejme je nám ľúto, že ste neboli 100% spokojná s naším wellness rezortom ako celkom. V rámci portálu zlavomat.sk sú ponúkané len izby typu STANDARD, kde máme zaradené práve podkrovné izby, ktoré disponujú schodmi. Niektorým hosťom tieto izbičky prídu zaujímavé a útulne, avšak samozrejme chápeme, že nie každému vyhovujú. Neustále sa snažíme zlepšovať nie len naše služby ale aj priestory. Preto pevne veríme, že k nám prídete a po telefonickom kontakte sa dohodneme na správnom type izby a budete od nás odchádzať spokojná a milo prekvapená ako napredujeme. Určite sa budeme na vás tešiť.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pán Chrenko,
Ďakujeme veľmi pekne za vašu recenziu. Sme radi, že sa vám u nás páčilo a boli ste spokojný s našou kuchyňou ako aj s našimi službami. Samozrejme je nám ľúto, že došlo k takejto chybe. To sa vám v rámci recepcie hlboko ospravedlňujem. Boli sme si vedomí, že táto izba nie je úplne najkomfortnejšia a preto hneď ako bolo možné sme túto izbu prerobili. Daná izba ako už ani žiadna iná nedisponuje vyklápacími posteľami. Táto izba má manželskú izbu a dve samostatné lôžka. Je nám veľmi ľúto, že vám táto izba pokazila celkový dojem z dovolenky u nás. Avšak v budúcnosti sa to určite už nestane. Preto pevne veríme, že k nám ešte prídete a užijete si to naplno. Budeme sa vás tešiť.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pán Jaroslaw,
ďakujeme veľmi pekne za vašu krásnu recenziu. Sme veľmi radi, že sa vám u nás páčilo a boli ste spokojný s naším horským wellness rezortom Jánošíkov dvor. Takéto pekné recenzie nás vždy potešia a motivujú k lepším výkonom. Čo sa týka toho, že nemáme chladničky tak tie nemáme len dvojlôžkových izbách typu Standard. Inak nimi disponujeme na každej izbe. Pevne veríme, že k nám ale opäť prídete a budete od nás odchádzať znova spokojný. Tešíme sa na vás.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pani Barbora,
ďakujeme veľmi pekne za vašu spätnú reakciu. Je nám ľúto, že máte takúto skúsenosť. Určite sa nemusíte obávať, že vaša recenzia ostala bez povšimnutia. S chyžnými ako aj s technickým úsekom sme to všetko prediskutovali. Chyžné boli náležite upozornené aby sa to neopakovalo. Taktiež nás mrzí pokazené okno. Robíme pravidelnú revíziu v izbách, či je všetko v poriadku. O to je nám to viac ľúto. Napriek tejto skúsenosti pevne veríme, že nám dáte ešte šancu a vrátite sa k nám znova. Určite sa budeme na vás tešiť.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pani Anna,
Ďakujeme veľmi pekne za vašu recenziu. Sme radi, že sa vám u nás páčilo a boli ste spokojní nie len s naším horským wellness rezortom ale aj nami poskytovanými službami. Pevne veríme, že sa k nám opäť vrátite aj v zimnom období. Momentálne si u nás môžete počas víkendov užiť saunové rituály ako aj rozšírenú ponuku masáži, ktoré vrelo odporúčame. Tešíme sa na vás.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pani Jana,
ďakujeme veľmi pekne za vašu recenziu. Sme radi, že sa vám páčilo u nás ako aj to, že ste boli spokojní s našimi službami. Čo sa týka polpenzie, tak tieto večere prebiehajú dvojakým spôsobom. A to buď z lístka, kde je na výber hlavne z tradičnej slovenskej kuchyne. Alebo druhým spôsob a to sú bufetové stoly. Tieto spôsoby záležia od počtu hostí, ktorí majú polpenziu. Samozrejme ak sú naši hostia ubytovaní dlhšie a stále nie sú bufety, snažíme sa nájsť aj inú alternatívu ako z tohto lístka. Mrzí nás, že ste si prvé dva večery moc nepochutnali ale pevne veríme, že vás to neodradí od ďalšej návštevy u nás. Budeme radi ak sa k nám opäť vrátite.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pán Matúš,
ďakujeme vám veľmi pekne za vašu spätnú reakciu. Je nám veľmi ľúto, že tieto nepríjemnosti vám pokazili celý dojem z vášho pobytu. Čo sa týka studenej vody v sprche nás veľmi mrzí, že vás to zastihlo počas vašej návštevy. Takéto problémy sa nám bežne nestávajú. Čo sa týka wellness môžeme vás uistiť, že to budeme riešiť s našimi kolegyňami na wellness, kde bol problém. Momentálne v zimnom období máme spustené všetky naše sauny. Pevne veríme, že aj napriek situáciám, ktoré nastali k nám opäť prídete. Budeme sa na vás tešiť. Ako som spomínala takéto veci sa nám nedejú.
S pozdravom a prianím pekného dňa, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň páni Adela,
ďakujeme veľmi pekne za váš pekný komentár. Sme veľmi radi, že ste boli s nami spokojní či už s prostredím alebo naším personálom. Takéto komentáre nás vždy len povzbudzujú k ešte lepším výkonom. Čo sa týka zatvoreného wellness veľmi nás mrzí, že ste si ho nemohli užiť aj v pondelok. Avšak od 1.7. máme wellness otvorený už aj v pondelky. V rámci rekonštrukcie nás veľmi mrzí, že vás obťažovala. Avšak sme v štádiu, kedy sa snažíme náš rezort zveľaďovať a odstraňovať nedostatky. Bohužiaľ, nevieme informovať našich hostí s úplným predstihom v rámci rekonštrukcií, keďže náš technický úsek sa riadi prevažne počasím aby mohli efektívne pracovať. Pevne ale veríme, že sa k nám opäť vrátite a budete nadmieru spokojní a rušivé elementy spojené s vašim predošlým pobytom budú odstránené.
S pozdravom, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.

Dobrý deň pani Renáta,
ďakujeme za váš pozitívny komentár. Sme veľmi radi, že sa vám u nás páčilo. Samozrejme je nám ľúto, že ste nemali dostatočne vyžitie v našej obci. Avšak to bohužiaľ nevieme úplne ovplyvniť. Samozrejme ak by ste zvážili k nám prísť v letnom období je tu toho omnoho viac na videnie. V období kedy ste boli u nás ubytovaná neboli ešte sprístupnené všetky turistické chodníky, ktoré sú už od 15.júna plne funkčné. Taktiež si cez leto viete užiť vo vedľajšej obci Terchová aj kultúrne podujatia ako sú Jánošíkove dni, Zbojnícke dni a podobne. Rovnako aj v obci Zázrivá sú Zázrivske dni, ktoré svojou atmosférou lákajú ľudí. Okrem iného si v našom rezorte môžete opäť vychutnať náš wellness, adventure golf ako aj stolný tennis. Preto pevne veríme, že aj v letnom období nás prídete opäť navštíviť a budete odchádzať od nás ešte s lepším pocitom :).
S pozdravom, Martina Hanuliaková recepcia wellness rezortu Jánošíkov dvor.