Dobrý den, Mária,
prosím pošlete nám fotku vašeho vylitého oleje a nahradíme vám jej olejkem novým.
K takové situaci dochází velmi zřídka, ale je možné, že byl problém s víčkem, které nebylo dostatečně dobře uzavřené, nebo prasklo.
Omlouváme se a jak jsem již napsal pošleme vám olej nový.
Tým Esentika
Kvalitné a dosť silné vône. Stačí dať aj jednu kvapku.
Pekné balenie ale prišlo poškodene. Krabička bola pomačkané a preliačené. Mal to byť darček ale radšej som dal niečo iné. Nezdalo sa mi vhodné dať to v takom stave. Škoda. Stačilo to lepšie zabaliť.
