Ano, ale pouze v případě, že na nich není žádná rezervace. |
Pokud potřebujete změnit termín nebo pokoj, klikněte na rezervaci a buď vybrat datum nebo pokoj, nebo upravit ve spodní části, kde se zobrazí celá rezervace. rezervaci. Pokud chcete změnit pokoje, všechny dostupné pokoje budou zobrazeny. Pokud není zobrazen žádný pokoj, znamená to, že rezervaci nelze změnit nebo není žádný pokoj k dispozici. Rezervaci neodstraňujte a vytvořte novou rezervace, pouze je změňte. |
Všechny rezervace ze Slevomatu nebo Zlavomatu jsou automaticky uplatněny na první den pobytu a nemusíte se o to starat. Pokud chcete najít je ve svém rozhraní, vyhledejte je v záložce „Rezervace“. Chcete-li si nově provedené rezervace vyhledat sami, vyplňte do něj kód voucheru a zaškrtněte políčko „Voucher ze Zľavomatu“. |
Můžete jednu rezervaci přesunout za druhou, abyste poznali, že jsou patří k sobě a budou sdílet jeden pokoj. |
Dovolujeme si vás požádat, abyste to nedělali. Pokud chce zákazník zrušit rezervaci, nasměrujte ho na náš zákaznický servis a my se o to postaráme. Pokud je zrušení rezervace ze strany Vaší strany, kontaktujte nás na rezervacnysystem@zlavomat.sk. |
Změnu rezervace můžete provést se souhlasem zákazníka. Obdržíte e-mail oznámení o změně rezervace. Vyúčtování proběhne v poslední dni platnosti voucheru. |
Ano, samozřejmě. Díky možnosti vlastních rezervací můžete využít např. Termino jako svůj vlastní rezervační systém. |
Oznámení jsou pouze informativní, ale pokud máte nějaký problém, odpovězte na něj. na e-mail týkající se dané rezervace. Budeme vás kontaktovat v 1 pracovního dne. |
Tato situace nemůže nastat. Pokud nemáte žádné volné pokoje, jsou termíny uzavřeny. Hlídáte si překročení kapacity pomocí blokací. |
Když vytvoříte nové pokoje v aplikaci Termino, automaticky se připojí k. nabídce a začnou se prodávat. Dejte nám prosím vědět v případě, že chcete nabízet pouze omezený počet pokojů. |
Můžete nabízet libovolný počet pokojů, záleží na dohodě. Můžete s námi konzultovat na rezervacnysystem@zlavomat.sk. |
Vždy v první den pobytu. |