Ano, ale pouze pokud na ně není žádná rezervace. |
Pokud potřebujete změnit termín nebo pokoj, klikněte na rezervaci a buď si vyberte termín nebo pokoj, nebo upravte dole, kde uvidíte celou rezervaci. Pokud chcete změnit pokoj, zobrazí se všechny dostupné pokoje. Pokud se nezobrazí žádný pokoj, znamená to, že rezervaci nelze změnit nebo že není k dispozici žádný pokoj. Rezervace nemažte a nevytvářejte nové, pouze je změňte. |
Všechny rezervace ze Slevomatu nebo Zľavomatu se automaticky uplatní první den pobytu a nemusíte se o to starat. Pokud je chcete najít ve svém rozhraní, vyhledejte je v záložce „ Rezervace “. Chcete-li si nově vytvořené rezervace vyhledat sami, vyplňte kód voucheru a zaškrtněte „ Voucher od Zľavomatu “. |
Můžete přesunout jednu rezervaci za druhou, abyste poznali, že patří k sobě a budou sdílet jeden pokoj. |
Žádáme vás, abyste tak nedělali. Pokud si zákazník přeje zrušit objednávku, odkažte ho na naši zákaznickou linku a my se o to postaráme. Pokud je zrušení z vaší strany, kontaktujte nás na adrese rezervacnysystem@zlavomat.sk . |
Rezervaci můžete změnit se souhlasem zákazníka. O změně rezervace obdržíte e‑mailové upozornění. Fakturace proběhne v poslední den platnosti voucheru. |
Ano, samozřejmě. Díky možnosti provádět vlastní rezervace můžete Termino používat jako svůj vlastní rezervační systém. |
Oznámení jsou pouze informativní, ale pokud máte jakýkoli problém, odpovězte prosím na e‑mail týkající se dané rezervace. Ozveme se vám do 1 pracovního dne. |
Tato situace nemůže nastat. Pokud nemáte žádné volné pokoje, termíny jsou uzavřené. Kapacitu hlídáte blokacemi. |
Když v Termino vytvoříte nové pokoje, automaticky se propojí s nabídkou a začnou se prodávat. Dejte nám prosím vědět, pokud chcete nabízet pouze omezený počet pokojů. |
Můžete nabídnout libovolný počet pokojů, je to na domluvě. Můžete se s námi poradit na rezervacnysystem@zlavomat.sk . |
Vždy první den pobytu. |