Sì, ma solo se non è stata effettuata alcuna prenotazione.
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Se hai bisogno di modificare le date o la camera, clicca su prenotazione e scegli una data o una camera, oppure modifica in basso, dove vedrai la prenotazione completa.
Se vuoi cambiare stanza, verranno visualizzate tutte le stanze disponibili. Se non viene visualizzata nessuna stanza, significa che la prenotazione non può essere modificata o che non c'è nessuna stanza disponibile. Non eliminare la prenotazione e crearne di nuove, modificale solo.
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Tutte le prenotazioni da Slevomat o Zlavomat vengono applicate automaticamente il primo giorno di soggiorno e non devi preoccuparti. Se vuoi trovarle nella tua interfaccia, cerca nel segnalibro " Prenotazioni ". Per cercare da solo le prenotazioni appena effettuate, inserisci il codice voucher e seleziona " Voucher da Zľavomat ".
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È possibile spostare una prenotazione dietro l'altra, in modo da riconoscere che appartengono tutte insieme e condivideranno la stessa stanza.
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Ti chiediamo gentilmente di non farlo. Se il cliente desidera annullare, indirizzalo al nostro servizio clienti e noi ce ne occuperemo. Se l'annullamento è da parte tua, contattaci su rezervacnysystem@ zlavomat.sk .
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Puoi modificare la prenotazione con il consenso del cliente. Riceverai una notifica via e-mail sulla modifica della prenotazione. La fatturazione avverrà nell'ultimo giorno di validità del voucher. |
Sì, certo. Grazie alla possibilità di effettuare le proprie prenotazioni, puoi usare Termino come tuo sistema di prenotazione.
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Le notifiche sono solo informative, ma se hai qualche problema, rispondi all'e-mail relativa a quella particolare prenotazione. Ti contatteremo entro 1 giorno lavorativo. |
Questa situazione non può verificarsi. Se non hai stanze disponibili, le date sono chiuse. Controlli la capienza con i blocchi.
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Quando crei nuove stanze in Termino , queste si collegheranno automaticamente all'offerta e inizieranno a vendere. Faccelo sapere se vuoi offrire solo un numero limitato di stanze.
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Puoi offrire qualsiasi numero di stanze desideri, dipende dall'accordo. Puoi consultarci su rezervacnysystem@ zlavomat.sk . |
Sempre il primo giorno di soggiorno. |