Često postavljana pitanja o naplati
- Kada (s računovodstvenog gledišta) prihvaćam novac za vaučere?
Novac prihvaćate u trenutku plaćanja narudžbe. Novac se pohranjuje na našem bankovnom računu. Međutim, sredstva su vaša od samog početka. Zajedničko web sučelje nudi preglede takvih plaćanja u svrhu izdavanja poreznih računa za vaše kupce. Za preuzimanje samo kliknite na promociju, kliknite na SAŽETAK PLAĆANJA, a zatim PREUZMITE SAŽETAK PLAĆANJA U EXCEL.
- Kada je vaučer uključen u račun?
Ukupni prihodi (umanjeni za proviziju i vrijednost neiskorištenih vaučera) isplaćuju se postupno na temelju datuma iskorištenja vaučera. Iskorišteni vaučeri uključuju se u obračun tri puta mjesečno: 2., 11. i 21. u mjesecu. Kod usluga i putovanja obračun se vrši na temelju iskorištenja vaučera u sučelju (ili mobilnoj aplikaciji). Kod ponuda za određene datume (npr. smještaj ili kulturni događaji), vaučeri se automatski isplaćuju na dan termina.
- A što je s robom?
Roba se prodaje izravno u košarici na Slevomatu. Narudžbe se uključuju u redovnu naplatu 19 dana nakon što ih je kupac označio kao primljene.
- Kada onda stiže moj novac?
Sredstva za iskorištene bonove i robu prebacuju se s našeg računa tri puta mjesečno, 3., 12. i 22. u mjesecu. Ako datum pada na neradni dan, novac se šalje najbliži sljedeći radni dan.
- Što je s neiskorištenim vaučerima?
100% vrijednosti neiskorištenih vaučera ide Slevomatu (stoga se iznos za njih mora pojaviti na našem konačnom računu za proviziju). Dakle, neiskorišteni vaučer je prvo vaša zarada (sredstva ćete primit na naš račun), a ako se kupac ne pojavi, pojavit će se na računu i to je za vas trošak. Iznosi se međusobno kompenziraju. Na početku ste platili PDV od takvog vaučera, međutim, ako ste platitelj, taj iznos je za vas ponovno trošak, pa vam se PDV vraća s našim računom. Neiskorišteni vaučeri su na računu i ugovoru označeni kao "Nagrada posebnog pružatelja usluga".
- Tko izdaje porezne račune kupcima?
Vi. Odnos između kupca i vas je isti kao da dotični artikl prodajete izravno kupcu, bez ikakvog sudjelovanja Slevomata. Mi samo prihvaćamo proviziju za najam naše platforme putem koje prodajete svoje usluge ili robu. Za više informacija pogledajte Priručnik u nastavku.
- Koji je oporezivi datum isporuke za račune izdane kupcima?
Uvijek datum kada je uplata prihvaćena na računu. To jest, kada je kupac platio na Slevomat račun. Za robu to znači datum kada je vaša narudžba prikazana kao "Narudžba prihvaćena" u vašem sučelju.
