Često postavljana pitanja o naplati
- Kada (računovodstveno) prihvaćam novac za bonove?
Novac prihvaćate u trenutku plaćanja narudžbe. Novac je pohranjen na našem bankovnom računu. Najam naše poslovne platforme uključuje najam našeg bankovnog računa; međutim, sredstva su vaša od samog početka. Zajedničko web sučelje nudi pregled takvih plaćanja za potrebe izdavanja poreznih računa za Vaše kupce. Za preuzimanje samo kliknite na promociju, kliknite na SAŽETAK PLAĆANJA i zatim PREUZMITE SAŽETAK PLAĆANJA U EXCEL.
- Kada je vaučer uključen u obračun?
Ukupni primici (umanjeni za proviziju i vrijednost neiskorištenih bonova) isplaćuju se postupno prema datumu iskorištenja bonova. Iskorišteni bonovi uključeni su u obračun tri puta mjesečno: 2., 11. i 21. dana u mjesecu. Kod usluga i putovanja naplata se vrši na temelju iskorištenja vouchera u sučelju (ili mobilnoj aplikaciji). Kod ponuda za određene datume (npr. smještaj ili kulturna događanja), kuponi se automatski iskorištavaju na dan termina.
- Što je s robom?
Roba se prodaje izravno u košarici na Slevomatu. Narudžbe se uključuju u redovnu naplatu 19 dana nakon što ih kupac označi kao primljene.
- Kada onda stiže moj novac?
Sredstva za iskorištene bonove i robu prenose se s našeg računa tri puta mjesečno, 3., 12. i 22. dana u mjesecu. Ako datum pada na neradni dan, novac se šalje najbližeg sljedećeg radnog dana.
- Što je s neiskorištenim vaučerima?
100% vrijednosti neiskorištenih bonova ide Slevomatu (stoga se iznos za njih mora pojaviti na našem konačnom računu provizije). Dakle neiskorišteni vaučer je prvo Vaša zarada (sredstva ćete dobiti na naš račun) a ako se kupac ne pojavi pojavit će se na fakturi i to je Vaš trošak. Iznosi se međusobno prebijaju. Iz takvog bona ste na početku platili PDV, ako ste obveznik, no taj iznos Vam je opet trošak, pa Vam se PDV vraća uz našu fakturu. Neiskorišteni bonovi označeni su na računu i ugovoru kao "Posebna nagrada davatelja".
- Tko izdaje porezne račune za kupce?
Vas. Odnos između kupca i vas isti je kao da predmetni artikl prodajete izravno kupcu, bez ikakvog sudjelovanja Slevomata. Mi samo primamo proviziju za iznajmljivanje naše platforme preko koje prodajete svoje usluge ili robu. Pogledajte Priručnik u nastavku za više informacija.
- Koji je datum oporezive isporuke za račune izdane kupcima?
Uvijek datum kada je uplata primljena na račun. Odnosno kada je kupac uplatio na račun Slevomat. Za robu, to znači datum kada je vaša narudžba prikazana kao "Narudžba prihvaćena" na vašem sučelju.