Những câu hỏi thường gặp nhất
- Khi nào (kế toán) nhận tiền chứng từ?
Bạn nhận được tiền ngay sau khi đơn hàng được thanh toán. Tiền của bạn được gửi vào tài khoản hiện tại của chúng tôi. Là một phần của việc thuê nền tảng kinh doanh, bạn cũng thuê tài khoản ngân hàng của chúng tôi, vì vậy tài chính là của bạn ngay từ đầu. Trong giao diện của bạn, thông tin tổng quan về các khoản thanh toán này có sẵn để tải xuống nhằm mục đích phát hành chứng từ thuế cho khách hàng và nhằm mục đích khấu trừ thuế GTGT. Để tải xuống, chỉ cần nhấp vào hành động đã cho, nhấp vào nút "TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN" và sau đó Tải xuống tổng quan về thanh toán xuống Excel.
- Khi nào voucher được đưa vào hóa đơn?
Tổng doanh số (đã trừ hoa hồng và giá trị phiếu chưa sử dụng) được trả dần theo ngày áp dụng phiếu. Voucher sử dụng được tính vào hóa đơn 3 lần/tháng: ngày 2, 11, 21 của tháng. Trong trường hợp dịch vụ và du lịch, việc lập hóa đơn diễn ra trên cơ sở chứng từ được sử dụng trong giao diện (hoặc thông qua ứng dụng web dành cho thiết bị di động). Đối với các ưu đãi cho một ngày cụ thể (ví dụ: chỗ ở hoặc sự kiện văn hóa), phiếu thưởng sẽ tự động được áp dụng vào ngày của ngày đã cho.
- Làm thế nào là nó với các hàng hóa?
Đối với hàng hóa mà bạn bán trực tiếp trong giỏ hàng trên Zľavomate (không sử dụng phiếu mua hàng), các đơn đặt hàng sẽ được đưa vào thanh toán thông thường sau 19 ngày kể từ khi chúng được khách hàng đánh dấu là đã nhận.
- Khi nào tiền của tôi sẽ đến?
Chúng tôi gửi tiền cho các phiếu mua hàng và hàng hóa đã đổi từ tài khoản của mình 3 lần một tháng, vào ngày 3, 12 và 22 của tháng. Nếu ngày này rơi vào ngày không làm việc, chúng tôi sẽ gửi tiền vào ngày làm việc đầu tiên tiếp theo.
- Còn những voucher chưa sử dụng thì sao?
100% giá trị của các phiếu thưởng chưa sử dụng thuộc về Zľavomat (do đó, số tiền cho chúng cũng phải xuất hiện trên hóa đơn hoa hồng cuối cùng của chúng tôi). Nói cách khác, một phiếu thưởng chưa sử dụng trước hết là thu nhập của bạn (bạn nhận được tiền trên tài khoản của chúng tôi) và nếu khách hàng không xuất hiện, nó sẽ xuất hiện trên hóa đơn và là một khoản chi phí cho bạn. Số tiền được tính với nhau và có giá trị là 0 €.
- Ai cấp chứng từ thuế cho khách hàng?
Luôn là bạn, Mối quan hệ giữa khách hàng và bạn giống như thể bạn đang bán hàng trực tiếp cho khách hàng và Zľavomat không liên quan gì đến điều đó. Chúng tôi chỉ nhận hoa hồng khi cho bạn mượn một nền tảng mà qua đó bạn bán dịch vụ hoặc hàng hóa. Thêm trong hướng dẫn dưới đây.
- Ai phát hành biên lai EET? Máy giảm giá.
Bằng việc ký kết hợp đồng hợp tác với chúng tôi, bạn đã trao cho chúng tôi toàn quyền đăng ký bán hàng cho bạn (áp dụng cho các đối tác kinh doanh đến từ Cộng hòa Séc). Sau đó, mỗi khách hàng có thể tải xuống biên lai đó trong hồ sơ khách hàng của họ. Chú ý, hóa đơn không phải là chứng từ thuế.
- Ngày giao dịch chịu thuế đối với hóa đơn xuất cho khách hàng là ngày nào?
Luôn là ngày nhận thanh toán trên tài khoản. Tức là tại thời điểm khách hàng thanh toán vào tài khoản Zľavomat. Đối với hàng hóa, điều này có nghĩa là ngày mà đơn hàng xuất hiện trong giao diện là "Đã nhận đơn hàng".
Cũng dựa trên lời khuyên của bạn, chúng tôi đã chuẩn bị các hướng dẫn bằng văn bản cụ thể cho kế toán của bạn. Hướng dẫn sẽ trả lời các câu hỏi về thời điểm và cách tính phí cổ phần cho Zľavomat, bao gồm cả ví dụ minh họa. Xem hướng dẫn sử dụng .