Najčastejšie kladené otázky
- Kedy (účtovne) prijímam peniaze za vouchery?
Peniaze prijímate už v okamihu, kedy je objednávka zaplatená. Peniaze máte uložené na našom bežnom účte. V rámci prenájmu obchodnej platformy si totiž prenajímate aj náš bankový účet, financie sú teda od počiatku vaše. Vo vašom rozhraní sú k dispozícii k stiahnutiu prehľady týchto platieb, a to pre účel vystavovania daňových dokladov zákazníkom a pre účel odvodu DPH. Pre stiahnutie stačí rozkliknúť danú akciu, kliknúť na tlačidlo „PREHĽAD PLATIEB“ a potom Stiahnuť prehľad platieb do Excelu.
- Kedy je voucher zahrnutý do vyúčtovania?
Celková tržba ( ponížená o províziu a hodnotu nevyužitých voucherov) je vyplácaná postupne podľa dátumu uplatnenia voucherov. Uplatnené vouchery sú zahrnuté do vyúčtovania 3 x mesačne: 2., 11., 21. dňa v mesiaci. V prípade služieb a cestovania prebieha vyúčtovanie na základe uplatnených voucherov v rozhraní (alebo prostredníctvom mobilnej webovej aplikácie). Pri ponukách na konkrétny termín ( napríklad ubytovanie alebo kultúrna udalosť) sa voucher uplatní automaticky v deň daného termínu.
- Ako je to pri tovare?
Pri tovare, ktorý predávate priamo v košíku na Zľavomate (bez použitia voucherov), sú objednávky zahrnuté do pravidelného vyúčtovania 19 dní po tom, čo boli zákazníkom označené ako prevzaté.
- Kedy mi peniaze dorazia?
Financie za uplatnené vouchery a tovar odosielame z nášho účtu 3× mesačne, a to 3., 12. a 22. deň v mesiaci. V prípade, že tento dátum vychádza na deň pracovného voľna, peniaze odosielame prvý nasledujúci pracovný deň.
- Ako je to s nevyužitými vouchermi?
100% hodnoty nevyužitých voucherov pripadá Zľavomatu (preto sa aj čiastka za ne musí objaviť na našej finálnej províznej faktúre). Čiže nevyužitý voucher je pre vás najprv výnos (prijímate financie u nás na účte) a pokiaľ sa zákazník nedostaví, objaví sa na faktúre a je pre vás nákladom. Čiastky sa oproti sebe započítajú a vyjde 0 €.
- Kto vystavuje daňové doklady pre zákazníkov?
Vždy vy, Vzťah medzi zákazníkom a vami je rovnaký, ako keby ste predávali danú vec zákazníkovi priamo a Zľavomat s tým nemal nič spoločné. My si iba berieme províziu za to, že vám zapožičiavame platformu, cez ktorú služby alebo tovar predávate. Viac v manuáli nižšie.
- Kto vystavuje EET účtenky? Zľavomat.
Podpísaním zmluvy o našej spolupráci nám udeľujete plnú moc evidovať tržby za vás (týka sa obchodných partnerov z ČR). Každý zákazník si potom takúto účtenku môže stiahnuť vo svojom zákazníckom profile. Pozor, účtenka nie je daňový doklad.
- Aký je dátum uskutočnenia zdaniteľného plnenia pri faktúrach vystavených zákazníkom?
Vždy dátum prijatia platby na účet. Čiže v momente, kedy zákazník zaplatil na účet Zľavomatu. Pri tovare to znamená dátum, kedy sa vám objednávka v rozhraní objavuje ako „Objednávka prijatá“.
Aj na základe vašich tipov sme pripravili konkrétny textový návod pre vašich účtovníkov. Manuál odpovie na otázky , kedy a ako účtovať akcie na Zľavomat vrátane názorného príkladu. Zobraziť manuál.